10 Schritte, zum Sie zu helfen, die Konkurrenz zu
unterscheiden und zu neutralisieren, wenn Produkte verkauft werden
Um Ihnen zu helfen sich zu unterscheiden und die
Konkurrenz zu neutralisieren, biete ich 10 Schlüsselbestandteile
einer wirkungsvollen, kreativen Darstellung an. Sie treffen zu,
ob Sie einer Einzelperson, einem Ausschuß oder einer Gruppe sich
darstellen.
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Amüsieren Sie Sich. Genießen Sie, was
Sie tun. Das Verkaufen ist Spaß, nicht ein Machtkampf zwischen
Kunden und Verkäufer, also lösen Sie sich oben und genießen Sie.
Glauben Sie an selbst und was Sie das Verkaufen sind, gestützt
durch die rechte Geisteshaltung. Fügen Sie Ihre eigene Art von
Begeisterung hinzu und unterhält ein wenig sowie informativ.
Schließlich sind Sie auf Stadium. Teilen Sie Ihren
Glauben an selbst und Ihr Produkt mit oder halten Sie instand, indem
Sie aufrichtige Begeisterung ausstellen. Beziehen Sie Ihren
Kunden wenn mit ein und wenn passend. Ich erkläre meinen
Kunden, daß ich betrete den mentZugverkaufe. An meinen Seminaren werden Sie etwas
erlernen, aber Sie haben Spaß im Prozeß. Als war das letzte
Mal Sie erlernt etwas, das bohrte oder auf glanzlose Art und Weise
dargestellt? Sie haben vermutlich nicht—Langeweile
ersticken das Lernen. Zünden Sie Ihre Begeisterung wenn
notwendig wieder an und stellen Sie sich mit gusto dar.
Ein anderer Aspekt des Amüsierens schaut gut und fühlt
gut. Ich schlage häufig vor, daß die wichtigste Darstellung
des Tages zu selbst im Spiegel ist. Sie müssen hinsichtlich
Ihres Aussehens vor einer überzeugten Anlieferung überzeugt sein.
Leute lieben sichtbar zu machen und die Sicht richtung ist sehr, sehr
leistungsfähig. Tatsächlich ist es der Sichteindruck, der die
größte Auswirkung bildet. Erinnern Sie sich, bevölkeren Sie
an Kauf Sie mit ihren Augen innerhalb 10 Sekunden. Infolgedessen
kann unser mündlicher Inhalt durch die vocal und Sichtbestandteile
praktisch erstickt werden.
Forschung schlägt vor, daß die Glaubwürdigkeit einer
Anzeige auf drei Elemente ausgewertet wird; 7 Prozent
mündliche, 38 Prozent vocal und 55 Prozent Sichtbarmachung von.
"was Sie sprechen also, loud kann ich nicht hören, was Sie
sagen." Große Wörter gesprochen von Ralph Emerson.
Aller Spaß von ihm fängt mit dem Prozeß des Schauens
und des Fühlens gut an. Ziehen Sie Ihre beste Ausstattung an,
füllen Sie Ihre Lungen im Vertrauen, und innerhalb 10 Sekunden werden
Ihre Publikum mit Ihrer Darstellung beeindruckt.
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Bereiten Sie vor und bereiten Sie mehr vor. Vorbereitung ist zu einer glatten, flüssigen Darstellung
Schlüssel. Jedes gute Seminar auf Darstellung Fähigkeiten
erklärt Ihnen daß, "nicht versuchen Sie, die Schmetterlinge zu
beseitigen, erhalten sie einfach, in Anordnung zu fliegen." Die
Schmetterlinge zu haben ist eine Form der positiven Energie, die Ihnen
begonnen, zu erhalten hilft und einen glatten Übergang in den Körper
Ihrer Darstellung zu bilden. Ist hier eine Richtlinie, die ich
benutze: Alle fünf Minuten Darstellung Zeit erfordert eine
Stunde Vorbereitung Zeit. So erfordert eine Darstellung
15-minute ein Minimum von drei Stunden Vorbereitung. Vertrauen
Sie mir, Arbeiten dieser Formel. Während ein anonymer
Anführungsstrich vorschlägt, ", jedesmal wenn Sie Ihre Öffnung
öffnen, ist Ihr Verstand auf Parade." Vorbereitung stellt Ihr
Paradeblickscharfes sicher, klingt scharf und blendet Ihre Publikum.
Bilden Sie sie frisch, nicht eingemacht.
Ein anderer Vorschlag soll Ihre Darstellung proben, indem
er laut sie an eine Wand liefert. Wählen Sie einen ruhigen
Platz aus, möglicherweise zu Hause, laufen Standplatz zurück von
einer Wand dann Ihre Darstellung, mindestens das mündliche Teil
durch. Wenn Sie ihn ein Paar von Zeiten zur Wand tun, werden Sie
überrascht, wie einfach es ist, wenn Sie es Phasen.
Als professioneller wesentlicher Lautsprecher verbringe
ich die Tage, die für einen Halbtagshauptgededanken sich vorbereiten.
Ist hier eine andere Richtlinie: Seien Sie von cognizant, wenn Sie sich vorbereiten.
Benutzen Sie nicht die Wertsache, die Stunden verkauft, um Ihre
Heimarbeit zu tun.
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Kennen Sie Artart Ihres Kunden. Betrachten Sie, wie Sie Ihre Darstellung entwerfen konnten,
um unterschiedlichen Artarten zu gefallen. Eine Darstellung zu
einem Direktor sollte als von einem Socializer oder einem Denker total
verschieden sein. Jede Art hat unterschiedliche Erwartungen, die
nicht ignoriert werden können
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Socializer. Sein muß der Spaß
und unterhalten und anregen. Verkauf Sizzle mehr als Steak.
Bilden Sie Ihre Darstellung bunt und den Auftakt und
zeigen, wie Ihr Produkt oder Service Status und Sicht Ihres Kunden
erhöhen.
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Direktor. , zum Punkt kurz sein,
sachlich, die Hauptsachen muß zu umreißen. Zeit wird begrenzt,
also es nicht mit nicht notwendigem Gespräch oder Detail vergeudet.
Stellen Sie die Tatsachen und die Resultate dar, die sie
erwarten können zu sehen. Geben Sie ihnen Wahlen, in denen sie
Entscheidungen treffen können.
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Denker. Muß logisch, informativ sein
und orientierte sich. Denker sind sehr analytisch und suchen
genauen Informationen, Ehrlichkeit und nach Zuverlässigkeit.
Unterstützen Sie Ihre Darstellung mit unterstützenden
Unterlagen und Daten und eine Menge technologischer Durchschlag.
Erwarten Sie nicht eine Entscheidung, die Tag. Denker
benötigen Zeit, ihn rüber zu verrühren und arbeiten alle möglichen
Wanzen aus. Ordnen Sie einen spezifischen Zeitpunkt zu
verfolgen.
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Relater. Muß für die Leuteseite des
Geschäfts empfindlich sein. Bitten Sie um Meinungen und
Gefühle und zeigen Sie, wie Ihre Lösung mit anderen Abteilungen
innerhalb der Firma kompatibel ist. Verwenden Sie Lose Hinweise
und testimonials. Relaters Notwendigkeit, zu wissen, daß andere
Kunden Ihr Produkt stützen oder instandhalten. Sie neigen, der
Norm zu folgen, geführt durch Programm, also bilden Ihre Lösung zu
seltsam oder nicht sonderbar.
Beim Darstellen einem Ausschuß oder mehr als einzelner
einer, stellen Sie Ihre Darstellung zur Artart des
Entscheidungstreffers unter der Gruppe her. Kennzeichnen Sie,
wem die Schlüsseleinzelperson vor der Sitzung ist, und entwerfen Sie
Ihre Darstellung und Ihre Annäherung, um seine oder Art zu
reflektieren. Sie können nicht alle Sachen zu allen Leuten
sein, also nicht sogar versuchen. Es Marken für eine sehr
unbeholfene Darstellung, wenn Sie versuchen, jeder zu erfüllen, indem
Sie unter den vier Arten schwimmen. Ich warne Sie. Stellen
Sie sich nicht dar, bis Sie festgestellt haben, wem dort sind und
warum. Nicht überhaupt steigen Sie in einen Darstellung Vorhang
ein; tun Sie Ihre Heimarbeit. Wenn Sie nicht
Ausschußmitgliedas vor der Darstellung, mindestens Gespräch zu ihnen
am Telefon treffen können, um ihre Art und ihre Rolle im
Entscheidungsprozeß festzustellen.
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Beziehen Sie die Richtungen mit ein. Ein
chinesisches Sprichwort sagt: "erklären Sie mir daß, ich
vergesse. Zeigen Sie mich, ich kann sich erinnern.
Beziehen Sie mich, ich versteht."mit ein Bis 82% von was
wir erlernen, ist durch Anblick. Ziehen Sie Nutzen aus diesen
Entdeckungen und schließen Sie Sichtbarmachungen, in denen Sie
können, innerhalb des Grundes ein. Mehr Richtungen, die Sie in
Ihrer Darstellung sich engagieren können, besser—das
Sicht-, das Gehör- oder kinästhetisch (Note glaubt sie, ihr).
Forschung zeigt, daß Sicht eingang die größte Auswirkung bildet. Psychologen
stimmen darin überein, daß etwas dreimal ansehen einen dauerhaften
Eindruck hat und Zurückhalten und Rückruf verbessert. Jedoch
stellen Sie nicht bis zu Ihrer folgenden Darstellung mit 56 overheads
dar, die bunt auf PowerPoint dargestellt werden.
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Seien Nutzen-orientiert Sie. Leute
kaufen nicht was etwas ist, sie kaufen, was etwas. Vermeiden
Sie, Ihre Eigenschaften darzustellen, sie tun nichts, den Kunden in
eine Tat anzuregen. Nutzen wird. Indem Sie über Nutzen
sprechen, halten Sie Aufmerksamkeit Ihres Kunden gerichtet auf ", was
in ihm für mich" Aspekt ist. Ein sobering beim Darstellen zu
betrachten Gedanke: Ihre durchschnittlichen Kunden vergessen
sofort 50% von, was Sie ihnen erklärten und nachdem nur 48 Stunden
bis 75% Ihrer Anzeige vergessen. Autsch! Folgern Sie um
so, um Aufmerksamkeit Ihrer Kunden indem Sie alle ihre Richtungen
verwenden darstellen, Nutzen, und Spaß zu faszinieren haben.
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Vermeiden Sie korporative Fachsprache. Nichts verliert Kunden schneller als Durcheinander.
Benutzen Sie nicht gobbledegook, das sie verwirren kann;
benutzen Sie ihre Sprache und ihren Jargon und stellen Sie
Erklärungen zur Verfügung, wo passend. Mein Vorschlag soll
einfache Konzepte zuerst darstellen, dann Komplex eine später in der
Darstellung. Das Darstellen der einfachen Konzepte früh hilft
warm den Publikum zu Ihrer Art und bildet es einfacher, damit sie die
komplizierten später verstehen. Kunden sind von razzle-blenden
Darstellungen skeptisch; straightforwardness und Ehrlichkeit
sollten Ihre Wegweiser sein.
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Übersteigen Sie Erwartungen. Der erste
Schritt ist, zu wissen was 100% ist, übersteigen es dann.
Wissen Sie, was Ihr Kunde von Ihnen erwartet. Sie erlernen
nur das, indem Sie bitten. Es sei denn Sie offenbar verstehen,
was die 100%-Markierung ist, lassen Sie die Gefahr des Lieferns einer
Lösung laufen, die von den Erwartungen unterschreitet. Das
Liefern einer Lösung, daß Sie aufgeregt werden, tut ungefähr klein,
um den Verkauf vorzurücken, wenn es nur bei 90% von Erwartungen der
Kunden ist. Noch einmal kann der der Grund sein, den Sie Schlag
oben auf Preis erhalten. Eine 90% Lösung schneidet ihn nicht,
nicht heutzutage.
Um Erwartungen zu übersteigen, müssen Sie nur gehen ein
Extrazoll, nicht eine Extrameile. Alle, die sie nimmt, ist eine
wenig Extrabemühung und gibt Kunden etwas sie nicht erwarteten.
Übersteigen Sie Erwartungen, indem Sie ein unerwartetes Extra1%
liefern: Die 1% Lösung. Sie wirklich nimmt nicht viel, um
Erwartungen zu übersteigen. Gerade da kleine Sachen einen
Kunden abstellen können, anmachen kleine Sachen einen Kunden.
Ein Beispiel einer 1% Lösung würde, da Sie den Speicher mit
Ihrem neuen CD-Spieler verlassen, der Verkäufer beschäftigten Sie
Anschläge mit Ihnen an der Tür und sagen, "danke für Ihr Geschäft,
ich schätzen es gerecht sein. Warum nicht gehen Sie darüber
zur Zahnstange hinaus und wählen eine freie CD Ihrer Wahl aus?
Sie ist auf mir." Würde das Sie beeindrucken? Kein
Zweifel, den er wurde. Das mögliche Rückhol auf positivem Wort
der Öffnung ist zweifellos wert die Investition von eine freie CD weg
geben. Halten Sie im Verstand, obwohl, keine zwei Kunden gleich
sind. Nicht jeder Kunde schätzt eine freie CD, also müssen Sie
Ihre 1% Lösungen verändern. Jeder Kunde kommt mit einem
einzigartigen Satz Erwartungen und Vorstellungen, die während des
Entdeckungschrittes aufgedeckt werden müssen. Er steht, um zu
folgern dann daß keine zwei Darstellungen oder Lösungen dieselben
sind. Ich schlage vor, daß ab sofort Sie eine Lösung liefern,
die 101% von Erwartungen unter-versprechen—und
overdeliver ist. Nicht einfach erfüllen Sie Ihre Kunden—überraschen sie.
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Seien Sie professionell. Ihre nur Wahl
als Verkäufe Unternehmer soll durch einen professionellen
Verhaltenskodex geführt werden: gehen das Gespräch. Es
ist kritisch, daß Ihre mündliche Darstellung in Synchronisierung mit
Ihrer Sichtdarstellung ist. Das bedeutet klingen Fachmann und
schauen professionell. Zeigen Sie nicht wie ein wertlos oben
aussehen aber wie ein Pro umgekehrt klingen oder. Auch
professionelle Sprache des Gebrauches, schw50ren nicht oder verwenden
Jargon. Selbst wenn Ihr Kunde bunte Superlatives
verwendet, senken Sie sich nicht. Behalten Sie ein Niveau der
Führung bei, die sagt, daß Sie ein Fachmann, ein zutreffender
Verkäufe Unternehmer sind. Ja seien Sie sich, aber engagieren
Sie nicht sich in der Tätigkeit oder im Gespräch, die Ihre
Glaubwürdigkeit oder Ihre professionelle Führung abfrißt.
Auch seien Sie gleichbleibend. Kunden sind skeptisch und
vom inkonsequenten Verhalten mißtrauisch. Sie haben stark
gearbeitet, um an das Darstellung Stadium zu gelangen.
Durchbrennen Sie es nicht indem Sie während des Verkäufe
Prozesses inkonsequent sind. Das aufeinanderfolgende Modell
verlangt professionelle Übereinstimmung an jedem Schritt—keine Vermißtstücke.
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Nehmen Sie den Kunden zur Darstellung. Anstatt kämpfend, um ganzes Material zu nehmen Ihren
Kunden Ihr, kann es einfacher sein und eine Spitze, die, Ihre Kunden
aus dem Büro auf auffangen heraus zu nehmen aufregender ist,
lösen aus. Nehmen Sie sie auf einer Tour Ihres Service oder
zeigen Sie ihnen Ihr Produkt möglicherweise bereits im Gebrauch bei
einer von Positionen Ihrer anderen Kunden. Ich habe Verkäufer
gekannt, die mögliche Kunden zur Tour ihr Hauptbüro geflogen haben
und den Präsidenten und einigen des Personals treffe, das
miteinbezogen wird, wenn man sie instandhält. Noch einmal sind
die meisten Leute sichtlich, also ziehen Sie Nutzen aus diesem und zeigen Sie sie, immer wenn Sie die
Wahrscheinlichkeit erhalten. Sie ist wert die Reise und die
Investition.
Diese Annäherung teilt auch Stolz mit und zeigt offenbar
Ihre Verpflichtung zum Verhältnis sowie die Überzeugung, daß Ihre
Lösung für sie recht ist.
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Aktionsplan. Begrenzen Sie Ihre Rolle
nicht auf die eines Vorführers. Da ein Unternehmer Sie dort
sind, ein gesamtes Paket darzustellen, das einen folgenden Schritt ein—Aktionsplan einschließt. Beenden Sie nicht, "Dank
für Haben ich innen. Ich rufe Sie folgende Woche."an
Bitten Sie um Rückgespräch, stellen Sie dann einen
spezifischen Anruf zur Tätigkeit fest. Diese konnte ein
spezifischer Tag und eine Zeit, eine Verabredung für einen
Anschlußbesuch, eine Tour, eine Sitzung sein mit den Designleuten zu
verfolgen und so weiter. Lassen Sie nicht leeres übergeben.
dieses ist ein Artikel, der von Lenon Dave hinzugefügt
wird
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