FTC für Websites

PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

Die Federal Trade Commission Act erlaubt die FTC im Interesse der Verbraucher handeln, um betrügerische und unfaire Handlungen oder Praktiken zu verhindern. Bei der Auslegung des § 5 des Gesetzes hat die Kommission festgestellt, dass eine Darstellung, Unterlassung oder Verfahren sind trügerisch wenn es wahrscheinlich ist, zu:

Irreführung der Verbraucher und
Auswirkungen auf das Verhalten der Verbraucher oder Entscheidungen über das Produkt oder einer Dienstleistung.

Darüber hinaus ist eine Handlung oder unlauter, wenn die Verletzung nicht verursacht oder zu veranlassen geeignet ist, lautet:

erhebliche
nicht aufgewogen durch andere Vorteile und
vernünftigerweise nicht vermeidbar.

Der FTC Act verbietet unlautere und irreführende Werbung in jedem medium.Sellers sind verantwortlich für die gemachten Angaben zu über ihre Produkte und Dienstleistungen. Dritte - wie Werbeagenturen oder eine Website Designern und Marketing-Katalog - auch kann für die Herstellung oder Verbreitung täuschende Darstellungen, wenn sie in die Vorbereitung oder die Verteilung der Werbung oder irreführende Angaben über die Teilnahme wissen, haftbar gemacht werden.

DATENSCHUTZ VERBRAUCHER ONLINE

Gemäß den überarbeiteten Leitlinien fordert der FTC für jede Website eine klare Aussage, dass die Daten werden gesammelt zu haben. Er sagt Verbraucher sollten die Möglichkeit zu entscheiden, ob sie Informationen gesammelt haben, und wenn die Datenerhebung erfolgt außerhalb der herkömmlichen Website Zusammenhang sollten Unternehmen, die alternative Methoden zur Offenlegung zu entwickeln.

Die Empfehlungen hinzufügen, dass ein Unternehmen Daten für Verhaltens-Werbung, sammelt sollte Sicherheit für sie geben. Und die Unternehmen sollten ebenfalls weiterhin die Daten nur so lange wie notwendig, einen legitimen kommerziellen oder Strafverfolgungsbehörden müssen zu erfüllen.

"Einfach ausgedrückt, könnte dies die letzte klare Chance zu zeigen, dass die Selbstregulierung kann - und wird - einen wirksamen Schutz der Privatsphäre der Verbraucher in einer dynamischen Online-Markt", sagte der FTC-Kommissar Jon Leibowitz in einer Erklärung.

Kostenlose PRODUKTE

Ein Produkt, das als frei, wenn ein anderes gekauft wird geworben's - "Buy One, Get One" - darauf hinweisen, dass der Verbraucher nichts für die ein Element bezahlen und nicht mehr als den regulären Preis für das andere. Anzeigen wie diese sollten alle Bedingungen des freien Angebot beschreiben klar und unmissverständlich.

TESTIMONIALS und Vermerke

Testimonials und Vermerke müssen die typischen Erfahrungen der Verbraucher Rechnung zu tragen, sofern nicht anders die Anzeige klar und deutlich heißt. Eine Erklärung, dass nicht alle Verbraucher die gleichen Ergebnisse zu erhalten ist nicht genug, um einen Anspruch zu qualifizieren. Testimonials und Vermerke, kann nicht verwendet werden, eine Forderung, dass die Anbieter sich nicht belegen können.

Verbindungen zwischen einem Endorser und das Unternehmen, dass unklare oder unerwartete an einen Kunden muss auch offen gelegt werden, ob sie es mit einer finanzielle Vereinbarung für eine positive Bestätigung, eine Position mit der Gesellschaft oder Aktienbesitz zu tun. Experten-Vermerke müssen auf entsprechenden Prüfungen oder Beurteilungen von Menschen, die den Gegenstand beherrschen Basis durchgeführt werden.

Gewährleistungen und Garantien

Garantieleistungen

Die Regel auf Pre-Sale Verfügbarkeit der schriftlichen Garantiebedingungen verlangt, dass vor dem Kauf Garantien für Verbrauchsgüter zur Verfügung stehen, die kosten mehr als 15 $. Wenn Ihre Anzeige eine Garantie erwähnt, auf ein Produkt, das per Post, Telefon oder Computer gekauft werden kann, muss es den Verbraucher zu sagen, wie er eine Kopie der Garantie zu bekommen.

Garantien

Wenn eine Anzeige auf Ihrer Website Ausdrücke verwendet wie "satisfaction guaranteed" oder "Geld-zurück-Garantie," Sie müssen bereit sein, die volle Erstattung aus irgendeinem Grund zu geben. Sie müssen auch sagen, dem Verbraucher die Bedingungen des Angebots.

Weitere wichtige Punkte

Haftungsausschlüsse und Angaben muss klar und deutlich. Das heißt, müssen die Verbraucher in der Lage sein zu bemerken, lesen oder hören und verstehen, die Informationen. Dennoch Haftungsausschluss oder Veröffentlichung in der Regel allein nicht ausreicht, um eine falsche oder irreführende Behauptung zu beheben.
Demonstrationen müssen zeigen, wie sich das Produkt unter normalen Betriebsbedingungen durchzuführen.
Die Erstattung muss der Verbraucher unzufrieden gemacht werden - wenn Sie versprach, sie zu machen.
Werbung an Kinder gerichtet wirft besondere Probleme. Das ist, weil Kinder größere Schwierigkeiten Bewertung Werbeaussagen und das Verständnis der Art der Informationen, die Sie haben ist. Verkäufer sollten besonders darauf achten, nicht über ein Produkt oder ihre Leistung bei der Werbung für Kinder zu entstellen.

Wir hoffen, dass dieser Artikel liefert Ihnen aufschlussreiche Informationen zu legalen und sicheren führen Sie Ihr Online-Geschäft, für Fragen, bitte kontaktieren Sie uns unter support@prodigylegal.com oder besuchen Sie uns auf www.prodigylegal.com für weitere Informationen.

Ein Artikel vorgelegten Naiju Mathew