Das Konzept der Bürokratie

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Das Konzept der Bürokratie wurde ursprünglich in den frühen 1900-er Jahren von den deutschen Soziologen Max Weber formuliert.

Die Merkmale einer rationalen Bürokratie sind:
1. Eine klare Arbeitsteilung, die zur Entstehung von hoch qualifizierten Spezialisten in jeder Stellung führt.
2. Eine Hierarchie von Ebenen des Managements, in dem jeder unteren Ebene der Muttergesellschaft kontrolliert wird und ist ihr untergeordnet.
3. Die Anwesenheit eines vernetzten Systems allgemeiner formale Regeln und Normen zu gewährleisten, eine einheitliche Umsetzung der Mitarbeiter, ihrer Verantwortung und Koordination der verschiedenen Aufgaben.
4. Spirit of formale Anonymität, mit denen die Beamten ihre Aufgaben wahrnehmen.
5. Die Umsetzung der Beschäftigung in strikter Übereinstimmung mit den technischen Mindestanforderungen.
6. Die Sicherheit der Mitarbeiter vor willkürlichen Entlassungen.

So ist bürokratischen Organisationsstruktur durch ein hohes Maß an Arbeitsteilung, entwickelt Hierarchie Kontrolle der Befehlskette, die zahlreichen Vorschriften und Normen durchzuführen und Beschäftigung Prozess ist für Geschäfts-und professionellen Qualitäten erfordern gekennzeichnet. Weber nannte diese Struktur "rational", da davon ausgegangen wird, dass die Entscheidungen der Bürokratie genommen einen objektiven Charakter haben.
Die Bürokratie wird oft als klassische oder traditionelle Organisationsstruktur. Die meisten Organisationen sind heute Varianten der Bürokratie. Der Grund für eine so lange und allgemeine Verwendung der bürokratischen Struktur ist, dass seine Eigenschaften gut sind für die meisten Industrieunternehmen, Dienstleistungsunternehmen und alle Arten von öffentlichen Einrichtungen geeignet. Allerdings haben bürokratische Strukturen für ihre Unfähigkeit, zu innovieren und unzureichende Motivation der Mitarbeiter kritisiert.
Einer der Hauptkritikpunkte ist von dem Soziologen RK Merton formuliert worden. Seiner Ansicht nach die Schwierigkeiten in den bürokratischen Strukturen sind mit übertriebene Bedeutung von standardisierten Regeln, Verfahren und Regeln, um die ordnungsgemäße Durchführung des Personal seiner Aufgaben zu gewährleisten findet, Abfragen in anderen Teilen der Organisation, sowie die Interaktion mit Kunden und der Öffentlichkeit . Dies führt zu der Tatsache, dass die Organisation die Flexibilität des Verhaltens verliert, weil alle Fragen, die hier entstehen und Probleme werden auf der Grundlage von Präzedenzfällen gelöst. Allmählich gründliche Suche nach Alternativen beginnt zu sinken.
Ein weiterer negativer Aspekt der bürokratischen Strukturen, nach Katz und Kahn, ist die "mangelnde Fähigkeit, spontan und auf eine neue Weise an die Umweltbedingungen zu reagieren, dass Voraussetzung für das wirksame Funktionieren der Organisation ist."

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