Warum Eingehende Anrufe werden richtig kalt fordert
Wir alle denken, dass eingehende Anrufe und "führt" sollte einfacher sein, weil sie nicht cold calls bist, nicht wahr? Nun, wenn man darüber nachdenkt, warum nicht? Die meisten der Zeit die andere Person gerade auf der Suche nach etwas und ist nicht bereit, eine Entscheidung noch zu machen. Aber wir bekommen so begeistert, dass wir zu "verkaufen" beginnen sowieso, weil es so viel einfacher erscheint. Die Illusion of Interest Sie erhalten aufgeregt, weil Sie glauben, dass sie bereit sind, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Nach allem, wenn sie euch an, sie wollen wahrscheinlich verkauft werden. Du denkst, wirst du eine einfache Verkauf. Aber dann ist es nicht passiert, und Sie verstehen nicht, warum. Wir haben zu viel Interesse auf Seiten der Interessenten, die den Anruf einzuleiten, um uns angenommen. Stattdessen sollten wir wirklich behandeln eingehende Anrufe und führt wie kalte Anrufe. Wir sollten davon ausgehen, nichts. Wissen Sie, eingehende Anrufe und Leitungen sind sehr verführerisch. Wenn potenzielle Kunden den Kontakt zu initiieren, denken wir, dass sie nicht das Gefühl, jeden Widerstand. Und dann bekommen wir so begeistert, dass wir noch bis Ende Anfang zu "verkaufen", weil es so viel einfacher zu sein scheint. Aber angenommen, diese potenziellen Kunden haben Ihren Namen von jemand anderem. Sie wissen nicht, du doch. Sie sind gerade auf der Suche nach etwas suchen oder etwas herauszufinden. Es gibt eine sehr gute Chance, dass sie nicht bereit, eine Entscheidung zu recht noch zu machen. In der Tat, wenn Sie etwas davon, haben Sie eine gute Chance, es unmöglich macht, Dialog, Gespräch und Vertrauen zu schaffen. Und das bedeutet, sie will nicht mit euch teilen, was ihre Probleme oder Fragen wirklich sind, und ob Sie ihnen helfen kann. Die Ziele sind die gleichen Obwohl Anrufer oder führt sein offener, müssen Sie noch die Wahrheit herauszufinden ihrer Situation - wie bei jedem Anruf kalt. Es ist wichtig, man im Hinterkopf behalten, wie Sie Ihr Ziel. Der beste Weg, dies zu verwirklichen ist, indem sie auf eingehende Anrufe auf die gleiche Weise behandeln ausgehende Anrufe kalt. Machen Sie keine Annahmen, dass Sie einen Anfall oder ein Spiel für jedes weitere. Auch sie wissen lassen, dass Ihr Ziel, um ihnen bei der Lösung ihrer Frage ist. Und dass, wenn Nach allem, was unser Ziel ist auf einen eingehenden Anruf? Das gleiche Ziel haben wir immer, die um Vertrauen aufzubauen ist, damit wir die Wahrheit erfahren. Sie haben noch bewusst Vertrauen aufzubauen, ob die kalte Anruf ein-oder ausgehende. Vier Schritten Hier sind vier einfache, konkrete Schritte, die Sie mit Ihren eingehenden Anrufen oder führt dazu beitragen: 1. Bitten Sie Ihren Gesprächspartner, wie sie von Ihnen oder Ihrer Firma gehört. Finden Sie heraus die Führung, dass sie dir gebracht. Dies ist eine natürliche Konversation Opener. 2. Bitten Sie sie, warum sie genannt. Eine sehr gute Formulierung zu verwenden ist, "Können Sie mir sagen, ein wenig über Ihre Situation?" 3. Öffnen Sie eine komfortable, druckfreie Gespräch Wie Sie dies tun, bleibt aufmerksam auf alle Signale und Botschaften, die Ihnen helfen festzustellen, ob Sie einen Anfall sind oder nicht. 4. Lassen Sie sie wissen, dass Sie nicht alle Verkäufe Annahmen Genau wie bei jedem Anruf kalt ist es wichtig, nicht auf Verkäufe Druck von ihnen zu erwarten, kaufen, was Sie zu bieten haben vorstellen. Lassen Sie sie wissen Sie erforschen möchten zusammen mit ihnen, ob Sie einen Sitz für einander sind. Slow Down and Listen Es ist entscheidend, dass sie merken, du bist nicht davon nichts darüber, ob Sie einen Anfall oder nicht an diesem Punkt bist. Kommunizieren Sie, dass Sie nicht wissen, bis Sie sicher, Sie haben ein vollständiges Verständnis ihrer Probleme sind, und dass Sie Lösungen, die helfen können. Wenn Sie eingehende Anrufe behandeln in der gleichen Art und Weise nachdenklich Sie behandeln alle cold calls, Sie machen das Beste aus Ihrer Zeit und Energie. Sie enthüllen die Wahrheit über Ihre potentiellen Kunden Situation. Und Sie werden nicht in die Jagd Spiel verfangen. Du wirst auch einen guten ersten Eindruck. Ihre Perspektiven werden spüren, dass dieser erste Kontakt mit Ihnen war eine Freude für sie, leer von jedem Verkauf Druck. Sie werden Vertrauen Sie nicht nur aus einer einfachen Verkauf machen -, dass Sie zu helfen Sorgfalt sie ihre Probleme lösen. Ari Galper, Gründer der Unlock The Game, macht "cold calling" schmerzlos und einfach. Erfahren seiner Freizeit "cold calling" Geheimnisse auch die Verkäufe Gurus weiß es nicht. So empfangen Sie 10 kostenlose Audio-Mini-Lektionen besuchen http://www.UnlockTheGame.com Verfasst von Ari Galper
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