Putnam Lovell NBF Sicherheiten: Bankkontos Haben Bankkontos Haben auf Netz-Dienstleistungen

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Gegründet in San Francisco, Emissionsbank Putnam Lovell NBF konzentriert Sicherheiten auf die finanzielle Dienstleistungsindustrie und hat infolgedessen Vermögensverwaltung, Bankverkehr, Versicherung, Investition und Broker-Firmen unter seinen Klienten. Zusätzlich zusätzlich den Fusionen und zum Erwerb Rat, zusätzlich den Privatplazierungen und zu den allgemeinen Opfern die Forschung der festen Angebote auf mehr als hundert Aktiengesellschaften. Putnam Lovell ist ein Teilnehmer von Nationalbank finanziell, eine von größten Emissionsbanken Kanadas, die Putnam Lovell 2002 erwarben.

Rodric R. O'Connor war Putnam Lovell NBFs Haupttechnologieoffizier bis Februar 2003, als er verließ, um einen ähnlichen Pfosten mit Blum Hauptpartnern zu nehmen, L.P., ein San Francisco-gegründetes Investitionunternehmen. Unter Führung O'Connors nahm Putnam Lovell eine Netz-Wartungsstrategie an. Um den Plan einzuführen, klopfte er Salesforce.com Unternehmen um des Kunde Verhältnis-Managements (CRM), großartige zentrale Kommunikation Unternehmen-Lösung als Integration Nabe, BlueMatrix Forschung für Forschung Inhalt Kreation und Appshop für die finanzielle Bewirtung Anwendungen des Orakels anzufassen Aufgaben.

O'Connor sagt, daß er zu den Netzdienstleistungen angezogen wurde, weil die Technologie ideal für Putnam Lovells wichtigste Aufgabe Informationen Verteilung—entsprochen wird.

Unser Primärgeschäft Prozeß verteilt unsere Forschung auf Klienten über E-mail. Wir haben den vollendet, indem wir Netzdienstleistungen verwendeten, um zu Internet-gegründeten Anwendungen zu integrieren. Wir verwenden Netzdienstleistungen, um Punkt zu errichten, um Integration zwischen jene Anwendungen zu zeigen.

Wir haben eine Forschung Kreation Anwendung angerufenen BlueMatrix, die eine gebürtige Internet-Anwendung ist. Die Bedieneranwendung liegt auf einem Internet-Bediener, der von BlueMatrix zur Verfügung gestellt wird und gehandhabt ist. Billigkeit Forschung Analytiker benutzen das System, um Billigkeit Forschung zu verursachen. Sie hat eine interne Datenbank von Billigkeit Daten, die von den Marktzufuhren mit Anteilpreis und Handelsvolumeninformationen bevölkert wird. Sie errichtet eine Datenbank der ganzer Billigkeit, daß wir Forschung an produzieren. Über ein web browser leitet ein Forschung Analytiker ein Stück Forschung auf einer spezifischen Firma ein. Die System dann prepopulates der Inhalt mit Zahlungern von der Datenbank und erlaubt dem Analytiker, Freiform Text in ihr Forschung Stück hinzuzufügen. Es gibt einen Arbeit Fluß innerhalb der Anwendung für Leitartikel- und Befolgungzustimmung, die Legalität des Forschung Inhalts sicherzustellen. Die Anwendung verteilt dann das fertige Forschung Stück auf acht unterschiedliche zufriedene aggregators—Bloomberg und Thompson finanzielles FirstCall, z.B..

O'Connor merkt, daß Putnam Lovell Netzdienstleistungen verwenden wollte, um Forschung, direkt auf seine Klienten einzelnen—institutionellen Anleger zu verteilen anstatt—seine Informationen durch externe zufriedene aggregators zu liefern zu beginnen.

Wir haben ein CRM System—Salesforce.com,—das auch Internet-gegründet wird. Wir verwenden Salesforce.com, um alle unsere Kontakte und Firmen zu verfolgen. Innerhalb der Anwendung spürt jeder Angestellte auf, ob oder nicht der Klient Forschung empfangen möchte, und welche Art der Forschung er empfangen möchte.

BlueMatrix hat den Inhalt und Salesforce.com hat das Interessenprofil des Klienten. Die Herausforderung, die wir hatten, sollte an die unabhängig gehandhabten zwei und die Verbundsysteme anschließen, um dem Inhalt zu ermöglichen, automatisch geschickt zu werden jenen Klienten, die ein spezifisches Interesse hatten.

Um BlueMatrix mit Salesforce.com zu verbinden, verwendet Putnam Lovell einen Netz-gegründeten Service, der Grand Central von den Kommunikationen bereitgestellt wird.

Großartige Zentrale ist auch eine Internet-gegründete Anwendung, die wir zu als Service unterzeichnen. Wir haben keinen Bediener oder Software, die in unserem Netz laufen, aber wir bauen ihren Service zusammen, um einen Stecker zwischen BlueMatrix und Salesforce.com zu haben. Innerhalb des großartigen zentralen Netzes können wir die Sicherheit Richtlinien zusammenbauen, um die Art von Daten zu spezifizieren, die zwischen die zwei Anwendungen wird überschreiten lassen.

Früh an, beruhte Putnam Lovell auf "Schirm dem reiben'', welches—die Daten erwirbt, die auf Schirm geanzeigt wurden, indem er die Buchstaben mit einem Dienstprogramm gefangennahm. Die Schirmverschrottung ist lang verwendet worden, um sinnvolle Daten für neueren Gebrauch zu speichern. Jedoch fangen die Daten Elemente in identifizierbares verteilend für die Datenbankverarbeitung müssen oder über die Intelligenz manuell getan werden auf, die in ein fachkundiges Software-Dienstprogramm errichtet wird. Während mehr Text auf Webseiten durch XML Umbauten definiert wird, kann der Job der bringenden Datenelemente in Datenbanken und zwischen Anwendungen automatischer gebildet werden.

Wir benutzten zuerst großartige Zentrale, um Kratzen Salesforce.com auszusortieren. Dann ungefähr zwei Monate nachdem wir in Produktion einstiegen, gab Salesforce.com ihr direktes XML API frei. Wir könnten einen anderen Stecker in der großartigen Zentrale dann errichten, um auf Salesforce.com's XML API zu zeigen.

Obgleich Salesforce.com jetzt XML stützt, ist großartige Zentrale noch als Vermittler in hohem Grade nützlich.

Wir könnten einen Punkt errichtet haben, um Anschluß zu zeigen, aber es gibt einige Vorteile zum Haben eines Vollmachtservices. Für ein lokalisiert er Anschluß jedes Verkäufers von den Änderungen am anderen. Wir haben einige Beispiele von diesem gesehen. Z.B. änderte Salesforce.com sein Protokoll und führte seine API in einer neuen Weise ein. Wir entwickelten einen zusätzlichen Stecker von der großartigen Zentrale zu Salesforce.com's neue API. Wir prüften sie, um sicherzustellen, daß sie korrekt war, und dann rüber geschaltet von der alten Weise zur neuen Weise ohne irgendeine Intervention von BlueMatrix.

Proxying die Schnittstelle bildete den vollständigen Prozeß elastischer und preiswerter beizubehalten. Es verringerte die Kosten des Besitzes, da Sie nicht jeder erhalten müssen mit einbezogen. Großartige Zentrale liefert auch den Bericht, E-mail Mitteilung von Störungen und Sicherheit.

Das Ziehen des Nutzens aus neuen Eigenschaften, als Software-Verkäufer bieten sie an, ist Schlüssel zum Ableiten des Maximalwerts aus Netzdienstleistungen heraus, sagt O'Connor.

Salesforce.com kommt mit einer Seife-gegründeten Schnittstelle innerhalb der nächsten Monate heraus. Auf Durchschnitt würde ich jeden Verkäufer erwarten, irgendeinen Aspekt seiner API jedes Jahr zu ändern.

O'Connor merkt, daß die reale Energie einer Integration Nabe, wie großartige Zentrale, offensichtlich wird, während mehr Anwendungen der Netzservice-Implementierung hinzugefügt werden.

Der reale Nutzen ist, wenn Sie mehrfache Anwendungen z.B. addieren wenn eine dritte Anwendung mit irgendeinem der vorhandenen Nullpunkte integriert werden muß. Sie würden nur einen Stecker der Neuanmeldung hinzufügen müssen. Der Anschluß und die Sicherheit der anderen zwei Anwendung Anschlüsse können wiederverwendet werden.

Eine Integration Nabe kann Dienstleistungen Anordnung auch vereinfachen eines Komplex Netzes, sagt O'Connor.

Sagen haben Sie sechs Anwendungen, mit jeder Anwendung sprechend mit drei anderen, die—Sie oben mit dem Nest einer Ratte der Anschlüsse beenden, in denen es sehr kostspielig werden könnte, jede mögliche Anwendung zu ersetzen oder zu verbessern. Wenn Sie Vollmacht der Anschluß zu einer einzelnen Position, es den Prozeß von der Änderung viel einfacher bilden.

Für Putnam Lovell, kennzeichnete die Einleitung der Netzdienstleistungen eine Hauptänderung von der Weise das Unternehmen, das benutzt wurde, um Informationen Verteilung anzufassen. Resultierend aus seiner Netzservice-Initiative ist Putnam Lovell in der Lage ge$$$WESEN, seinen vierteljährlichen Etat $40.000 für Informationen Verteilung zur Hälfte zu schneiden.

Wir produzieren eine Menge gedruckte Forschung. Der Teil der Netzservice-Bemühung sollte von gedruckt auf elektronischen Inhalt und Verteilung der Forschung bewegen. Einer der Treiber verringerte die Druckkosten und Postsendung. Er kostet Sie nichts nicht, wenn Sie dort sind gewesen eine Adressenänderung, z.B. finden.

Seinen Informationen Verteilung Prozeß rüber in Netzdienstleistungen umzuwandeln war ein sorgfältig geplanter Prozeß, sagt O'Connor.

Der erste Schritt war, das Internet zur Bestimmung unsere generischen Unternehmenanwendungen in frühem 2000 zu benutzen. Das schloß tatsächliche Verhandlunganwendungen, wie unsere handelnden Plattformen und unsere Kommunikationen aus, die wir innerhalb der Brandmauer hielten. Mit jeder generischen Anwendung schauten wir zur Bestimmung über einen Internet-gegründeten Service, anstatt zur traditionellen Strategie des Besitzens und des Kümmerns um der Software. Unten dieser Weg, führten wir BlueMatrix, Salesforce.com und einige andere Bestandteile unserer Anwendung Infrastrukturer ein. Wir wünschten zum outsource unsere nichtfinanziellen Verhandlunganwendungen, wohin es sinnvoll war.

Weil wir dieser Strategie folgten, könnten wir nicht dem normalen Weg der Integration vom Verwenden der direkten Datenbank-zu-Datenbank Anschlüsse folgen. Wir hatten Sicht nicht zur Datenbankschicht, nur zu APIs in die Anwendung Verkäufer-zur Verfügung stellte.

Das System einzuführen war schnell und verhältnismäßig sagt painfree, O'Connor.

Wir gingen im September 2001 Phasen. Es dauerte vier Wochen, um den ersten Geschäft Prozeß zu erhalten automatisiert. Es ging sehr schnell.

Netz hält hilft auch Putnam Lovell Klienten, Informationen über ihre Selbst zu finden instand.

BlueMatrix stellt eine Klient Forschung Bibliothek auf unserer Web site zur Verfügung. Klienten können mit einem Benutzernamen und -kennwort innen loggen und die ganze Forschung sehen, die wir veröffentlicht haben. Sie können neue Reports oder Suche nach allem Inhalt auf einer bestimmten Firma zugänglich machen.

Wir steuern Erlaubnis, die Bibliothek über eine Gewohnheit zugänglich zu machen auffangen in Salesforce.com. Ein Angestellter kann einen Klienten sehr leicht aufstellen, um Zugang zu haben. Die Integration benutzt das gleiche großartige zentrale Netz wie der Forschung Verteilung Prozeß. Es war sehr einfach, damit wir die Konfiguration vom ersten Prozeß wiederverwenden, um der Sekunde ungefähr—acht Stunden Entwicklung zu ermöglichen.

O'Connor sagt, daß er zuviel sich nicht um Netzstandards sorgt, da sie über seiner Steuerung hinaus sind. Er hat der Versuchung widerstanden, alle mögliche Eigenschaften zu versuchen, die auf der extremen Schneide sind.

Ich verwende sehr niedrige Netzservice-Standards—wie SEIFE und XML. Ich verwende meinen eigenen Dialekt von XML, weil der Datensatz sehr einfach ist, und ich steuere den Produzenten und Verbraucher des Inhalts. Ich benutze nicht ebXML oder riXML, um Forschung zu definieren.

Da wir XML als Standard verwenden, können wir XML Werkzeuge benutzen, um die Daten zu überprüfen und zu manipulieren. Wir benutzen SEIFE, in der wir können. Die Standards, die ich verwende, sind untererer Abstieg der Stapel und folglich, gut definiert und unwahrscheinlich zu ändern. Das Durcheinander scheint, höheres hohes zu sein der Stapel in den Bereichen Sicherheit und Verhandlungder steuerung.

Die Fehlerbehandlung und die asynchrone Nachrichtenübermittlung können Gefahren für Anfänger Netzservice-Entwickler sein, sagt O'Connor.

Traditionsgemäß würde diese Art der Integration über ein synchrones RPC sein. So haben Sie, sicherzustellen Ihre Entwickler, zu verstehen, daß sie Störungen und asynchrone Nachrichtenübermittlung ein wenig anders als anfassen müssen.

Z.B. Anwendung A fragen Anfänge ein, "ich möchte X, '' kennen und trenne dann mich. Es sendet dann Frage zwei, "ich möchte Y.'' kennen Es kann möglicherweise nicht die Rückholsätze in den gleichen Auftrag zurückbekommen, daß es um sie bat. Die erste Antwort, die es zurück erhalten kann, ist, "dieses ist Y.'' Oder, sie kann etwas rückseitigen Saying erhalten, "ich kann nicht, das Sie geben, ist—Y dort eine Störung, die gibt Ihnen Y.'' So haben Sie, zu überprüfen, ob Ihre Anrufe—was es bittet um und was es zurück erhält,—aufeinander bezogen werden. Sie müssen überprüfen, ob die Fehlerbehandlung bis fertig werden mit den Zeitunterschieden zwischen Ihren Fragen und Antworten eingestellt wird.

Sicherheit, sagt O'Connor, ist auch eine wichtige Betrachtung, besonders beim Beschäftigen kritische eigene Forschung Informationen. Glücklicherweise hat die Implementierung, die er entwarf, eingebauten Schutz.

Wir bauen auf großartige Zentrale, um die Kompliziertheit der Sicherheit zu verringern. BlueMatrix hat Sicht nicht in das Salesforce.com. BlueMatrix beglaubigt zur großartigen Zentrale und benutzt SSL, um Authentisierung und Lernabschnittdaten zu verschlüsseln.

Wir bauen großartige Zentrale zusammen, um BlueMatrix spezifische Fragen in den Salesforce.com Stecker einleiten zu lassen. Er beglaubigt dann zu Salesforce.com und teilt wieder Überschuß ein SSL-VERSCHLÜSSELTER Lernabschnitt mit.

Es ist interessant, weil keine dieser Anwendungen auf meiner Seite der Brandmauer sind. Alles ist auf dem Internet. Jedes ist eine Insel mit seinem eigenen sicheren Umkreis. BlueMatrix kann nicht mit Salesforce.com direkt sprechen, kann es mit großartiger Zentrale nur sprechen, und großartige Zentrale hat feste Sicherheit zwischen ihr und beiden Verkäufern: BlueMatrix und Salesforce.com.

O'Connor läßt jedoch zu daß diese Anordnung vermutlich nicht genug für ein Unternehmen sicher sein würde, das an Geldtransaktionen teilnahm.

Als bewußte Entscheidung würde ich nicht Geldtransaktionüberschuß die gleiche Einheit setzen.

Ein starker Fürsprecher der Netzdienstleistungen, O'Connor glaubt, daß die Technologie zu weitverbreitetem Gebrauch bereit ist.

Ich würde sie für Anwendung-zu-Anwendung Integration empfehlen, in der Sie alle Punkte der Integration steuern. Es ist ein viel kontrollierbareres Klima als ein-zu-viele Integration, oder, interne Vermächtnissysteme zu jedem erschließend, das vom Internet hereinkommt. Das ist ein sehr anderes Drehbuch als, zwei Anwendungen integrierend, die bereits gebürtig für das Internet errichtet werden.

Er glaubt, daß Netzdienstleistungen auch für das Austauschen von von Daten mit Teilhabern verwendbar sind, obgleich er das Beginnen klein befürwortet.

Es hängt von ab, wievielen Verkäufern Sie haben und die Menge des Hilfsmittels Sie bereit sind einzuweihen. Ich würde mich beginnend mit einer handlichen Anzahl von Parteien und empfehlen, sobald funktionsfähig, erweitere die Quantität der Anschlußpunkte. Historisch wenn Sie eine Anforderung hatten, Inhalt Ihren Lieferanten elektronisch überzumitteln, wurden Ihre Wahlen auf kostspieliges EDI oder schnell und schmutziges ftp, das verhältnismäßig einfach, aufzustellen ist, aber sehr kostspielig, vorwärts gehen zu handhaben begrenzt. Heute haben Sie eine Alternative des Verwendens von von Netzdienstleistungen und des Verwendens eines Services wie großartige Zentrale, um die Anschlüsse für Sie zu handhaben.

Hinunter die Straße sieht O'Connor auftauchende Netzservice-Technologien, einen Weg zu den neuen Arten von Anwendungen zur Verfügung zu stellen.

Einige der auftauchenden Standards sind sehr interessant. Ich denke, daß der W-Prozeß und die W-Sicherheit eine Menge Anwendungen und neuer Gebrauch öffnen werden.

O'Connor glaubt, daß der Netzservice-Markt schließlich von den Haupt-Software-Spielern beherrscht wird.

Ich denke, daß die größeren es herauf hübschen Brunnen binden. IBM scheint zweifellos, in dieses viel zu investieren. Und dann, gibt es Microsoft mit seiner NET Initiative. Sonne scheint zu versuchen, aufholen.

Ich habe auffangen sehr nah für die letzten Paare von Jahren aufgepaßt. Es lief mit einigen der kleineren, auftauchenden Firmen an, die einige sehr interessante Sachen taten—und ich denke, daß sie fortfahren, eine Position in bestimmten Nischen zu haben. Aber die größeren Spieler stellen die Richtung der Standards ein.

O'Connor rät IHR Manager, um kleines zu beginnen und ihre Netzservice-Projekte sorgfältig auszuwählen.

Ich würde das Versuchen vorschlagen, kleine Integration Projekte auszuwählen, um als gutes zu dienen, Übungen erlernend.

Die globale Rezession hat zurück viele Netzdienstleistungen projiziert, sagt O'Connor eingestellt.

Es hat eine Menge Versuchsprojekte gegeben. Ich denke, daß Lose von denen vermutlich durch die Rezession, so möglicherweise sie erhielten nicht vom Piloten zu weitverbreiteter Annahme wegen der Wirtschaft geschlagen wurden.

Da Netzdienstleistungen populärer werden, wird es einfacher für Unternehmen, die Technologie einzuführen, sagt O'Connor.

Es wird mehr und mehr eines Standards. Wir beginnen, ab Lager Anwendungen und Dienstleistungen zu sehen, die Netzdienstleistungen APIs einschließen. Ich denke, daß Sie viel sie vermutlich Blüte über den folgenden twenty-four Monaten sehen. Ich denke, daß einer der Katalysatoren zu dieser Annahme neue XML-gegründete Opfer von Microsoft, wie Büro 2003 und xDocs ist.

Microsoft InfoPath (früher Code-genannt XDocs) ist ein neues Produkt in der Microsoft Office Familie, die den Prozeß der Erfassung von von Informationen glättet, indem es Mannschaften und Organisationen ermöglicht, mit den reichen, dynamischen Formen leicht zu verursachen und zu arbeiten. Die gesammelten Informationen können mit einer ausgedehnten Strecke der Geschäft Prozesse integriert werden, weil InfoPath jedes mögliches Kunde-definierte XML Schema stützt und mit XML Netzdienstleistungen integriert. Infolgedessen hilft InfoPath, Informationen Arbeiter direkt an organisatorische Informationen anzuschließen. Es gibt ihnen die Fähigkeit, auf ihm zu fungieren, das zu grössere Geschäft Auswirkung führt.