Beschäftigen schwierige Leute in Ihrer Mannschaft

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Das Leben ist von den Herausforderungen voll, aber wenige sind so schwierig wie müssend mit Leuten nah arbeiten deren Verhalten übersteigt, was Sie annehmbar betrachten. Da diese Leute Ihr worklife erheblich auswirken konnten, sind hier einige Ideen, die helfen können:

1. Im allgemeinen folgen Sie der Philosophie des Serenity-Gebets. Das Gebet geht so:

   Gott bewilligen mir den Serenity, um anzunehmen
   Sachen I können nicht ändern
   Der Mut, die Sachen zu ändern kann ich
   Und die Klugheit, zum des Unterschiedes zu kennen.

   Übersetzt, schlägt diese Philosophie vor, daß Sie annehmen sollten Leute für, was sie sind, da Sie nicht ihre Beschaffenheiten ändern können. Jedoch können Sie einige Sachen ändern. Sie können:

   • informieren Sie schwierige Leute, wie ihre Tätigkeiten Sie beeinflussen;

   • vermeiden Sie sie;

   • ignorieren Sie sie;

   • bitten Sie sie Sachen, zu tun zu stoppen, die Sie auswirken, ohne ihre Beschaffenheiten oder Haltung zu kommentieren;

   • informieren Sie sie, wann sie etwas getan haben, das Ihnen gefällt;

   • dienen als ein Modell für, wie Sie sie sich benehmen wünschen.

2. In den Sitzungen können Sie:

   • Hindern Sie schwierige Leute am Beherrschen durch, den Vermittler fragend, ob es andere Meinungen gibt.

   • Bieten Sie an, alle Ideen auf die Flip-Chart zu schreiben. Dieses zeigt, daß es eine Vielzahl der Ideen gibt, von denen jede gleichmäßig gültig ist.

   • Bitten Sie sie, ihre Meinungen mit Tatsachen zu bestätigen. Sagen Sie, "konnten Sie einige Beispiele von geben, als das geschah?" oder ", wieviele Male hat das geschahen?"

   • Widersprechen Sie ihren Übertreibungen mit Daten und Beweis von Ihren Selbst.

   • Informieren Sie sie, daß ihre Meinungen von der Minorität der Mannschaftmitglieder vertreten werden, indem man andere Meinungen erörtert. Sagen Sie dann, "Gee, respektiere ich Ihre Meinung, aber es scheint, daß Sie sind das einzige mit dieser Meinung."

   • Fragen Sie, daß leichtfertige und ohne Bezugideen späteres oder indirektes behandelt werden.

   • Fragen Sie für Beispiele der Art der Ausgaben, die oben geholt werden, um herauszustellen daß die Aussage eine Meinung und nicht eine Tatsache ist.

   • Seien Sie assertive. Wenn Sie eine starke Meinung haben, daß unterschiedlich ist, sprechen Sie langsam und absichtlich und Ihre Stimme aufwerfen, um Schlüsselpunkte hervorzuheben. Auch magere Vorwärts und behalten Blickkontakt bei, um Vertrauen in Ihrem opin zu zeigen