Wie ich mehr als miteinbeziehe, bevölkeren die üblichen in meinen Tätigkeiten

Share

|

Sie haben vermutlich einige Leute in der Arbeit bereits einzuschließen im Verstand. Einige Leute sind offensichtliche Wahlen, weil sie die Arbeit zusammenbringen, um an der Neigung getanes zu liegen, die sie ausstellen, das Wissen und die Erfahrung sie holen oder der persönliche und politische Schlag sie ausüben.

Aber über diesen offensichtlichen Wahlen hinaus, ist es nützlich, einen Rahmen für einzuschließen das Denken, an wem, eins zu haben, das Sie herausfordert, außerhalb des Kastens an die Sie zu denken, konnte einladen wünschen. Denken Sie über den Leuten, die Sie normalerweise einladen, die "Leute hinaus, die alles" in Ihrer Organisation oder in Gemeinschaft tun. (Sie wissen, wem sie die—üblichen Verdächtigen. sind) Bilden Sie eine überlegte Bemühung, Leute mit einzuschließen, die Ihre übliche Weise des Denkens ausdehnen, herausfordern oder ändern können.

Eine Polizeiabteilung in England arbeitete auf dem Design einer neuen Gefängniszelle. In einer Bemühung, ihr Denken auszudehnen, entschied der Designausschuß, die Mitglieder einer Gruppe einzuschließen häufig ignoriert, zwar direkt beeinflußt—den Gefangenen selbst. Die Gefangenen kamen oben mit einer Anzahl von wichtigen Beiträgen. Z.B. unterstrichen sie den, der die Zelle Tür anbringt, damit das Scharnier, das außerhalb gegenübergestellt wurde, Selbstmorde verringern würde, indem es eine Oberfläche beseitigte, an der ein Seil- oder Bettblatt gehangen werden könnte. Dieser life-saving Einblick könnte von jemand nur angeboten werden, das lange Stunden der Einsamkeit und der Verzweiflung verbracht hatte, die entlang einer Zelle Tür ein—klares Beispiel des Wertes des Einschließens in Ihren Arbeit Teilnehmern anstarren, die normalerweise ausgeschlossen werden.

Für alle aber die einfachste Arbeit erhalten Sie dem Rat von anderen vor Ihnen Form Ihre abschließende Einladung Liste. Die Frage einfach, stellend, ", wer sonst hier sein muß?" erschließt Möglichkeiten, die Sie anders vermißt haben würden. Ausgedehnte Miteinbeziehung dieses Modells, an einem sehr frühen Stadium in der Entwicklung Ihrer Arbeit, stellt einen Ton ein, der in zunehmendem Maße wertvoll ist, wie die Arbeit fortfährt. Erinnern Sie sich John Donnes an Beobachtung: "kein Mann ist eine Insel, die gesamt ist von sich."

Wenn Sie wem betrachten, zur folgenden Personalsitzung einzuladen, bitten um um die, die bei der gegenwärtigen Sitzung vorhanden sind, ", wer hier sein muß?" Wenn Sie eine größere Initiative betrachten, dann müssen Sie eine Gruppe zusammenkommen, um zu helfen, wem zu planen, um mit einzubeziehen, daß Spiegel, die die miteinbezogen und sich auswirkten.

Ist hier ein Rahmen, zum Sie zu helfen, mehr als die üblichen Leute mit einzubeziehen. Er kennzeichnet sechs wichtige Kategorien, um zu betrachten, von denen jede etwas holt, das zur Arbeit unterschiedlich ist. Sie sind:

• Leute, die sich interessieren

• Leute mit Berechtigung und Verantwortlichkeit

• Leute mit Informationen und Sachkenntnis

• Leute, die persönlich beeinflußt werden

• Leute mit verschiedenen Punkten der Ansicht

• Leute, die als troublemakers gelten

Lassen Sie uns über diese Kategorien ausführlicher sprechen.

Bevölkeren Sie, Wem Obacht. Bevölkeren Sie wem Obacht haben Neigung, die Arbeit wichtig betrachten Sie, und bereit seien Sie, sich ihre Energie dem Sicherstellen eines guten Resultates zu widmen. Sie kommen in viele Arten, einschließlich Leute, die eine Stange im Resultat der Arbeit und der Leute haben, deren Kinder die Arbeit beeinflussen konnte.

Der One-way, zum herauszufinden wer sich interessiert, soll um Freiwilliger- Leute—bitten, die eine Wahl ungefähr haben, ob man, nicht die teilnimmt, die erklärt werden, daß sie kommen müssen. Wenn wir Zeit und Energie freiwillig erbieten, stellt sie dar, daß wir uns interessieren.

In Naperville plante Illinois, eine Stadt von 130.000, der lokale Schulebezirk eine Konferenz, um einen Anblick für Kursteilnehmer im einundzwanzigsten Jahrhundert zu verursachen. Sie entschieden, einige 300 Leute mit einzuschließen, wenn sie den Anblick verursachten. Die Einladung Liste schloß Kursteilnehmer, Lehrer und Verwalter mit ein; Eltern; Repräsentanten der lokalen Geschäfte, die hatten, partnered mit dem Schulsystem; und Mitglieder der größeren Gemeinschaft, wie ein Professor von der Ausbildung Abteilung an einer lokalen Universität, an lokalen frommen Führern und an Stadt- und Grafschaftbeamten. Sie wünschten auch Freiwilliger von der Gemeinschaft, also verursachten sie einen Bildschirm für lokales Kabelfernsehen die Arbeit erklärend und Gemeinschaftsmitglieder bitten, an der Konferenz teilzunehmen. Artikel in den lokalen Zeitungen wurden auch benutzt, um Teilnehmer einzuladen.

Drei hundert Leute wurden, einschließlich die beteiligt, die für das Schulsystem arbeiteten und eingeladen wurden, sowie Freiwilliger von der Gemeinschaft. Alle sie gaben zwei und eine Hälfte Tag ihrer Zeit zur Bemühung und vividly zeigten die Tiefe ihrer Verpflichtung zum Naperville Schulebezirk und zu seiner pädagogischen Mission.

Etwas Initiativen sind zum Freiwillig erbieten als andere förderlicher. Wenn Ihre Arbeit Aufgaben einschließt, die mit minimaler spezifischer Sachkenntnis, auf einem geöffneten Zeitplan mit flexiblen Richtlinien durchgeführt werden können und Qualitätsstandards, dann kann das Freiwillig erbieten eine bedeutende Rolle spielen. In unserer Erfahrung gibt es wenige Projekte, zu denen Freiwilliger nicht beitragen können.

Die folgende Frage ist, wieviele sollten enthalten sein sich freiwillig erbietet. Wir haben Organisationen gesehen, von 5 Prozent bis 70 Prozent der Schlitze in jeder Gruppe Freiwilligern überall einzuweihen. Wenn sie mehr Freiwilliger erhalten, als es die vorhandenen Schlitze gibt, sind Teilnehmer vorgewählte nach dem zufall—zeichnende Namen von einem Hut, zum Beispiel—und in der Öffentlichkeit, damit der Prozeß transparent bleibt.

Leute mit Berechtigung und Verantwortlichkeit. Leute mit Berechtigung und Verantwortlichkeit sind zum Erfolg der Arbeit wichtig. Wir benötigen sie, weil sie die einzigartigen zu teilen haben Informationen, und Steuerung über notwendiger Unterstützung und Betriebsmitteln. Leute mit Berechtigung und Verantwortlichkeit können Störung mit den Energien laufen lassen, die Zustimmungen sind, gewinnen oder bewilligen, und verfechten die Arbeit auf höheren Niveaus der Regierung, des Geschäfts oder der bürgerlichen Gesellschaft. Sie auch verfolgen auf der Arbeit und stellen sicher, daß sie in die Organisation institutionalisiert oder gefaltet ist, während die Organisation wächst und ändert.

In einer Sitzung über das Umstrukturieren der Abteilung der menschlichen Betriebsmittel einer internationalen Fluglinie, tauchten zwei Wahlen, jedes mit starker Unterstützung auf. Nach umfangreicher Debatte wurde eine Stimme genommen. Wahl A gewann durch eine einzelne Stimme. Es war ein Moment der Wahrheit für die Gruppe. Den geringen Spielraum des Sieges gegeben, Debattezusammenfassung oder würde wurde die Organisation bewegen vorwärts?

Nach einem Moment der Ruhe, sprach der Vizepräsident der Korporation für menschliche Betriebsmittel oben. "offenbar lassen wir ein Haus sich teilen. Beide Wahlen sind attraktiv. Aber eine Entscheidung muß getroffen werden. In Uebereinstimmung mit unserer demokratischen Tradition bleiben wir durch den Willen der Majorität. Wir folgen Wahl A."

Von allen Leuten im Raum, nur der Vizepräsident hatte die Berechtigung und die Verantwortlichkeit, diese Entscheidung zu treffen. (sie hatte auch den persönlichen Mut, so zu tun.) Wenn sie nicht im Raum gewesen war, ist es wahrscheinlich, daß die Debatte für den Rest des Tages fortgefahren sein würde. StattdessenWAR die Gruppe in der Lage, an zu bewegen und Wahl A erfolgreich einzuführen.

Leute mit Informationen und Sachkenntnis. Leute mit Informationen und Sachkenntnis bieten entscheidende Einblicke von vielen Teilen einer Organisation oder der Gemeinschaft an. Sie stellen verschiedene hierarchische Niveaus, Funktionen und Perioden des organisatorischen Gedächtnisses dar. Sie stellen auch technische Sachkenntnis, die, wie finanzieller Scharfsinn, das savvy Marketing erforderlich sein kann, oder Computerfähigkeiten zur Verfügung.

Als ein Hauptkrankenhaussystem einen Anblick während der Zukunft ihrer Organisation verursachen wollte, verstanden die Planer den Wert des Einschließens eines ausgedehnten Informationsumfangs und Sachkenntnisversorger. Ihre Liste von invitees schloß Ärzte von jeder Krankenhausabteilung, die Krankenschwestern, die jede Gesundheitspflegefunktion darstellen, Unterstützungspersonal (wie Sekretärinnen und Wartung Arbeiter), Verwalter und korporative Personalmitglieder, Patienten (erfüllt und unzufrieden gemacht), Versicherungsgesellschaftrepräsentanten, Gesundheitspflegeberater und Mitglieder der ähnlichen Organisationen mit ein, die ähnliche Projekte geleitet hatten. Nur indem sie alle diese verschiedenen Leute in einem Raum erfaßte die System Hoffnung, einen zukünftigen Anblick zu entwickeln könnte, der ausgedehnt und stichhaltig in den Wirklichkeiten der ändernden Welt der Gesundheitspflege gegründet war.

Leute, Die Persönlich Beeinflußt Werden. Bevölkeren Sie, wem persönlich durch die Arbeit Notwendigkeit und einen Platz am Tisch zu verdienen beeinflußt wird. Sie konnten Arbeiter deren Jobs, ändern, Klienten deren Erfahrung der Organisation, geändert wird, Mitglieder anderer Organisationen deren Kontakte durch das Projekt beeinflußt werden, und Gemeinschaftsmitglieder einschließen deren Leben ausgewirkt und geändert werden.

Das Mit.einbeziehen einer Strecke der Leute, die durch jede mögliche Änderung beeinflußt werden, sendet eine wichtige Anzeige der Ermächtigung. Bei einer high-tech Produktionsanlage waren die Versorgungsmaterial-Kette, die steuerte, der Fluß der Rohstoffe in die Fabrik sowie die Entwicklung und das Verschiffen der Fertigwaren aus der Fabrik heraus schlecht defekt. Einige große Sitzungen fanden statt, wo Kunden, Lieferanten, Arbeiter und Manager zusammen kamen, die Probleme zu besprechen und ein neues Design für die Versorgungsmaterial-Kette zu verursachen.

In der Mitte dieser Gespräche, nahm eine Linie Arbeiter am Betrieb, der Schwierigkeit gehabt hatte zu erhalten, ein entscheidendes Teil von einem Lieferanten es nach, um den Präsidenten der Lieferant Firma zu benennen. Er erklärte die Situation und erhielt das Teil, das er am nächsten Tag benötigte. , mit einbeziehend in das Versorgungsmaterial-Kette Designprojekt, hatte diesem Arbeiter ermöglicht, Besitz des Problems zu nehmen und stark zu bewegen, um es zu lösen.

Leute mit verschiedenen Punkten der Ansicht. Leute mit unterschiedlichen Punkten der Ansicht können Leute, die Meinungen der Minderheit, die Leute, die haben entgegengesetzt werden zu, was los ist, Leute, die eine andere Rolle in der Organisation oder in der Gemeinschaft spielen, oder Leute mit einschließen, die ein bestimmtes Rennen, Geschlecht, Alter oder andere bedeutende Eigenschaft darstellen.

Sie können widerstrebend möglicherweise—unconsciously fühlen—, Leute mit unterschiedlichen Punkten der Ansicht mit einzuschließen. Schließlich nicht verlangsamen andersdenkende Stimmen uns gerade und verhindern Fortschritt? Wirklich kann das Entgegengesetzte zutreffend sein. Unsere Erfahrung hat gezeigt, daß mehr Punkte der Ansicht, die während der Entwicklung jedes möglichen Projektes gehört und verstanden werden, erfinderischer planten die Lösungen. Das Holen in Leute mit unterschiedlichen Punkten der Ansicht ist die einzige Weise, aufzudecken was alle sie im Common haben und ist bereit, für zu arbeiten.

Troublemakers. Die 6. Kategorie einzuschließen der Leute ist die troublemakers. Wer sind die troublemakers? Im typischen Arbeitsplatz, in der Organisation oder in der Gemeinschaft wissen die meisten Leute, wem die troublemakers sind. Sie sind die Widerstände, die Herrscher und die Verleumder. Sie sind die Leute, die ablehnen, Mannschaftspieler zu sein. Sie reizen, stören, entfremden, und gerade normale Störung jeder kommen sie in Kontakt mit.

Warum schließen Sie troublemakers in Ihrer Arbeit mit ein? Ein Grund ist, daß troublemakers Mitten der organisatorischen Energie sind. Wir ziehen es vor, das troublemaker mit Energie innerhalb der Arbeit zu haben anstatt, herauf Mühe rührend und mißtrauen von der Außenseite. Wenn die troublemakers mit uns arbeiten, können wir sie begrüßen, versuchen, die Welt durch ihre Augen zu sehen, behandeln sie mit Respekt und finden, was in ihrem Eingang wertvoll ist.

Bei einer Firma, in der Planung unterwegs, ein neues Programm der Selbst-verwiesenen Teamwork einzuführen war, galt einem AnschlußVerwalter im Allgemeinen als ein troublemaker, weil sie immer Beschwerden einordnete. Nach viel interner Debatte entschied die Planung Gruppe, den Verwalter einzuladen zu verbinden. Zu weitverbreiteter Überraschung wurde sie instrumentell, wenn sie die Bemühung führte. Der Grund? Zum ersten Mal hatte der Verwalter einen Platz gefunden, in dem ihre Stimme gehört würde und ihre Interessen ernst genommen würden.

Ich stelle Ihnen ein einfaches Werkzeug dar, um beim in Ihrer folgenden Arbeit Initiative einzuschließen Denken zu verwenden, an wem. Wenn Sie zuerst dieses Werkzeug verwenden, füllen Sie die Arten der Leute wie Kunden, Lieferanten und Partner, im folgenden Spalte Geistesblitz die tatsächlichen Namen der Leute, um aus dann einzuschließen.