Standards der hervorragender Leistung übten durch Ethical Leaders

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Während durchaus einiger Zeit bedeutete die Ernte herauf das Wall Street Journal die Lesegeschichten, die mit Anklagen von CFOs, von CEOs und von Buchhaltern weit verbreitet sind. Zwar üben viele Führer gute Grundregeln, offenbar es ist Zeit, nah zu kontrollieren, was es bedeutet, mit Ethik zu führen. Die Welt ist von den starken Führern voll; jedoch ist Führung eine Nullbezeichnung. Es kann gut oder schlecht sein. Stalin, Hitler, Mussolini und Mao Tse Tung wurden wie gute politische Führer an etwas Punkt in der Zeit durch ein bestimmtes Element der Bevölkerung betrachtet. Geschichte hat geprüft, jedoch daß jede von einem unmoralischen Gebrauch von der enormen Energie schuldig war, leistete sich seine Führung ihn.

Was erklärt Geschichte uns über unsere gegenwärtigen Führer der Industrie? Führen sie ihre Firmen in einer ethischen Weise? Möglicherweise ist das beste Barometer der Ausführung in dieser Hinsicht der stützbare Erfolg einer Organisation über dem Güterfernverkehr. Für, wenn Sie Handel whittle, werfen Sie zum Punkt seines raison d'être, Sie finden seine ethische Grundlage nieder. Ist es nicht die Mission und der ethische Befehl jeder öffentlich gehaltenen Einrichtung, zum der Kosten des Tuns des Geschäfts aufzusaugen, eines Qualitätsproduktes für seine Kunden zu produzieren, von von sustenance für seine Mitglieder bereitzustellen, und eines Profites zu drehen, der wieder geanlegt werden kann, um die Firma stärker zu bilden für magere Zeiten? Eine Firma hat dies gut für mehr als 120 Jahre getan. Neue abfallende auf lagerwerte der General Electric können Investoren bemühen, aber es noch wurde als einer von Vermögen 's 2002 globale bewunderte Firmen erkannt und die höchsten Markierungen für seine Qualität des Managements empfing. Vergleichen Sie es mit dem verhältnismäßig jungen MCI Worldcom, eine Firma, die in einem Morast der ethischen Ausgaben kämpft, und der unterstützende Erfolg von GE wird offenbar verkündet.

Das folgende Kapitel führt Sie durch praktische Übungen, die Sie veranlassen, sich auf den vielen Elementen zu reflektieren, die ethische Führung enthalten. Um begonnen zu erhalten, besprechen wir die folgenden fünf Bestandteile der ethischen Führung: Kommunikation, Qualität, Zusammenarbeit, Nachfolgeplanung und Besitz.

Ethische Kommunikation

Ethische Führer stellen den Standard der Wahrheit für jeden Angestellten ein, den sie führen. Die Momentleute nehmen Führungpositionen, sie haben eine Gelegenheit, die höchste Prämie auf Wahrhaftigkeit zu setzen. Neue Fälle steuerlicher Straftat bei Enron, bei Worldcom und bei Arthur Andersen veranschaulichen die Notwendigkeit an jeder Form der Kommunikation Führer, die weiter gesetzt werden, um eine genaue Darstellung zu sein. Jedoch kann das Führen durch Beispiel nicht der einzige Prozeß sein, durch den dieser Standard neu gelegt wird. Es muß ein Firmaslogan, vom Buchhaltungbüro zum Geschäft Fußboden werden, den "Wahrheit ist Job 1." Truthful Informationen sind Qualitätsinformationen zum CEO, zur Direktion und zu den Investoren.

Jim Collins, ein notierter Forscher auf Führung, rät Führern, "Autopsien, ohne Schuld zu leiten," und zitiert Firmen wie Philip Morris dessen Hauptleiter sprachen öffentlich über den "Unfall 7-UP." Selbst wenn statistischer Beweis gut sich nicht auf einer Abteilung oder dem finanziellen Status der gesamten Firma reflektiert, kann ein Aktionsplan, zum des Unfalles zu vereiteln eingeführt werden und einige Lektionen durch geöffnete Kommunikation erlernt werden, um das sustainability der Organisation sicherzustellen.

Ethische Qualität

Ein ethischer Führer versteht, daß drei Faktoren die globale Marktwettbewerbsfähigkeit einer Organisation sicherstellen: ein Qualitätsprodukt, ein Qualitätskundendienst und eine Qualitätsanlieferung. Führer müssen die Prozesse der Qualität während der Organisation, benchmarking erfolgreiche Organisationen verfechten, Innovationen in der Qualität enthalten, und Standards und Maße in jeder Abteilung einstellen. Führer haben einige Werkzeuge, zum von von Qualität sicherzustellen. Sie müssen nicht schwarze Vorlagenriemen in Sigma sechs sein oder alle Verwicklungen des mageren Herstellung oder Versorgungsmaterial-Kette Managements verstehen, um zu sehen, wie jeder Qualität verbessert. Sie werden auf den Verdiensten des Habens einer Qualität verkauft. Sie wissen, daß schneidenvergeudung zur Einsparungzeit und -geld für die Organisation übersetzt. Es ist die Verantwortlichkeit des Führers, die Qualitätsinitiative während der Organisation zu fahren, zu steuern und zu finanzieren. Für nur wenn obere Führer völlig eine Qualitätsinitiative es läßt eine Wahrscheinlichkeit des Werdens völlig einführen indossieren und die Erntetage von Sparungen können auftreten.

Bob Galvin, Vorsitzender von Motorola, führte Sigma sechs während der Firma in den frühen achtziger Jahren ein. Gerade zwei Jahre nach "ausstoßendem sechs Sigma, Motorola wurden geehrt mit dem Malcolm Baldrige nationalen Qualitätspreis." Sogar forscht die Bundesregierung die Verdienste dieses Führungsinstrumentes nach. Einige lokale Regierungsagenturen verwenden Sigma bereits sechs, und die Bundesregierung kann Sigma sechs in seinem Krieg auf Terrorismus einsetzen. Mit einer Störungsrate von 3.4 pro Million products/actions oder von 99.99966% Genauigkeit, würden Agenturen besser informiert sein und die Leben konnten gespeichert werden, wenn nur eins "jeder 294.000 lebenswichtigen Information … [ war ], … irrtümlich weggeworfen."

Ethische Zusammenarbeit

Ethische Führer benötigen viele Berater. Sie wählen das schlaueste innerhalb ihrer Organisationen aus und stellen einiges von anderen Firmen an, aber sie umgeben sich mit Antworten. Kluge Führer arbeiten zusammen, um beste Praxis zu enthalten, lösen Probleme und sprechen die Punkte an, die ihre Organisationen gegenüberstellen. Bedauerlich soll die natürliche Tendenz der Führer in ein Ende zeichnen und meistens, geschlossener Kreis der Berater. Leider das kleiner die Gruppe, weniger die Aussicht von den Führerrat auf der vollen Strecke der Ausgaben zusammen zur Verfügung stellen, welche die Organisation gegenüberstellen. Aber der Führer, der ethisch zusammenarbeitet, trifft bessere Entscheidungen für die Organisation. Wie ist das möglich? Führer, die ethischen Zusammenarbeit Unterhalt ihr Kreis der geöffneteren Berater und der Flüssigkeit verwenden. Die Zielsetzung des ethischen Führers ist, die Gefahren zu verringern, die durch die Organisation genommen werden, indem sie vertrauenswürdiges experts/advisors jeder Situation—von den R&D Entscheidungen Kunde-gefahrenen Notwendigkeiten zuweist. Entdeckungen der Berater stellen Entscheidungen des Führers fest, der besser ausgerüstet wird, um die Urteile zu bilden, die auf zwei kritischen Elementen basieren: durchführbarere Lösungen und entwicklungsfähige Prozesse mußten die Lösungen fordern.

Viele Zustände erleiden die Elende von underfunded Ausbildung. Vor kurzem erlegte Südcarolina eine 15% Etatverkürzung auf, wenn mehr Schnitte zukünftig versprochen sind. Der Präsident der Clemson Universität, Jim Barker, gezogene innen Campus-breite Experten in ihrem fängt auf, um Lösungen zur Verfügung zu stellen. Robert McCormick, ein international bekannter Wirtschaftswissenschaftler, unter anderen, wurde die Aufgabe des Herstellens eines steuerlichen Schaltplanes, um Clemson sicherzustellen würde sich unterstützen durch Zeit zugewiesen. Während seine Berater ihn mit stichhaltigen Lösungen versahen, blieb Barker konzentriert auf die gesamte Mission der Universität und seines Antriebs, um eine Öffentlichkeit top-20 Universität zu werden. Ethische Zusammenarbeit dient eine andere wichtige Rolle, jedoch. Da Barker einen geöffneten und flüssigen Kreis der Berater während beibehält, die richtigen Leute der Vielzahl der Ausgaben zuweisend, welche die Anstalt gegenüberstellen, dient er, sein und anderer zu erweitern Bewußtsein des Versprechens der internen Nachfolger.

Ethische Nachfolgeplanung

Wenn principled, besitzen Führer eine Notwendigkeit an der Steuerung, erfüllen sie diese Notwendigkeit, indem sie starke organisatorische Standards und Arbeitsabläufe an der Qualität und an der Kommunikation herstellen. Dennoch für den langfristigen Erfolg der Organisation, müssen ethische Führer Ausgaben "des Rasens" beiseite setzen und lassen andere Führer innerhalb der Firma auftauchen und möglichen Nachfolgern Gelegenheiten geben, ihre Führungfähigkeiten auszuüben und zu errichten. Sobald gekennzeichnet, sollten diese wenige persönlich sein mentored durch den Führer, Gelegenheiten für Kommunikationen 360° gegeben und ausbildeten für die Rollen, die sie ein Tag annehmen können.

In seinem Buch, das zu Great:Why einigen Firmen gut ist, bilden Sie den Sprung … und andere nicht, Jim Collins kennzeichnet Chrysler mit vielen Organisationen, die Größe, um erzielen sie durch Zeit weg gleiten nur zu lassen. Beim Überprüfen der langen Liste von Organisationen in seiner Studie, Collins merkt, daß unter Schutzen Iacocca Chrysler "folgte, ein Muster, das … in jedem gefunden wurde, unsustained Vergleich: ein großartiger Aufstieg unter einem tyrannisch Disciplinarian, gefolgt von einer gleichmäßig großartigen Abnahme, als der Disciplinarian weg trat, diskutierbar verlassend hinter keiner aushaltenen Kultur …der Disziplin "Chrysler geschwankt ohne Iacocca am Helm, weil er nicht kann ethische Zusammenarbeit zum Punkt üben hatte, daß ein Reihenfolgeplan geplant wurde.

Ethischer Besitz

Wie sollte sehnen sich ein Führer führen? Während der wichtigste Führer in der amerikanischen Regierung für 4 bis 8 Jahre führt, hat Industrie keinen regelnstandard zur Länge des Besitzes.

Sollte Führung in der Industrie, wie seinen Gegenstücken in der Regierung, eine Lagerbeständigkeit haben? Die Antwort liegt auf der Führung des Führers. Führung ringt sachverständiger Peter Block, daß "wir, so häufig in nichtigem suchen, um Führer zu finden, die wir Glauben innen haben können." Weiter merkt er, daß Führung auf dem trustworthiness der Einzelperson als auf seinen oder bestimmten Talenten häufig steuerpflichtig ist und daß die Mission des ethischen Führers, die Anstalt und nicht selbst zu dienen ist. Jim Collins kennzeichnet diese Kategorie der Hauptleiter als gleich 5 Führer: Führer, die sind "zu lenken, ihr Ego benötigt weg von selbst und in das größere Ziel des Errichtens einer großen Firma."

Ethische Führer arbeiten zusammen und stellen ihre Organisationen Reihenfolgepläne zur Verfügung, die das Wachstum der Organisation über Zeit sicherstellen. Sie glauben, daß sie auf Bitten von der Firma, den Kunden, Direktion und Aktionären führen. Wenn jedes von Vertrauen dieser Wesen im Führer unchallenged bleibt, sollte der Führer führen, bis er oder sie beschließen, unten zu treten. Jedoch während sogar die besten der Führer die Firma zu einem neuen Satz watchful Augen schließlich umwenden, sollten der Führer, der nicht wiedergutzumachend das heilige Vertrauen der Angestellter gefährdet, die Kunden und die Öffentlichkeit an großem beiseite treten und lassen einen besseren Führer den Helm nehmen.

Zusammenfassung

Viel ist über Führung geschrieben worden. Bedauerlich ist weniger Zeit und Gedanken das Konzept der ethischen Führung geleistet worden. Möglicherweise ist es der Mangel an Diskussion über, was es bedeutet, mit Ethik zu führen, die das Geschäftklima der sek Untersuchungen in Unrichtigkeiten, in Habsucht Punkt-COM und in den Mangel der Öffentlichkeit an Glauben in der Börse verursacht hat. Obwohl wir bevorzugt haben würden, daß die Regierung nicht die Ausgabe des Geschäft Anstands durch Drohungen und Gesetzgebung, anscheinend für Furcht einiger Führer und nicht moralische Gewißheit zwingen mußte ist ihr persönliches motivator.