Marketing in den Gemeinschaften

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Gemeinschaft wird als große Weise, Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten angekündigt. Ist sie? Gut es’s ein Mischbeutel. Nehmen Sie zuerst einen Blick an, welcher Gemeinschaft ist, bevor Sie ob es s’Recht für Sie und Ihre Produkte entscheiden.

Gemeinschaft ist jede mögliche Vorrichtung online, wo Leute des wieinteresses zusammen online kommen in Verbindung zu stehen. Gemeinschaft kann ein on-line-Forum sein, in dem Mitglieder der Forumgruppe der Gruppe Anzeigen an ihrer Bequemlichkeit schicken (nicht in der Realzeit). Diese werden Discussion Boards durch eBay genannt. Sie bekannt auch auf dem Internet als listservs, Foren, Diskussion Gruppen oder blogs. Gemeinschaft kann eine on-line-Schwätzchengruppe auch sein, in der Gruppe Mitglieder mit einander in Wirklichkeit in der Realzeit sprechen. Das Gespräch ist Text, den’s auf einem Schwätzchenschirm schrieb. Schwätzchen kann Nachrichtenübermittlung (z.B., AOL sofortige Nachrichtenübermittlung) sein wenn sie nicht zur Öffentlichkeit geöffnet ist und von jedem Benutzer gesteuert. Foren und Schwätzchengruppen haben Unterschiede hinsichtlich der Kostengünstigkeit Ihres on-line-Marketings. Von Ihrem Gesichtspunkt können Sie ein Teilnehmer an eine Gemeinschaft oder einen Förderer einer Gemeinschaft sein. Jede ist eine andere Rolle und jede ist hinsichtlich der Kostengünstigkeit Ihrer Marketing-Bemühung unterschiedlich.

Internet-Programme

Es gibt eine Vielzahl von Software, die on-line-Gemeinschaften stützt. Etwas von ihm ist von Ihrem Wirt ISP vorhanden (normalerweise an keiner Extraaufladung). Einige, die Sie auf Ihrem Wirt ISP s Bediener als’cgi Index kaufen und laden können (nicht schwierig zu tun, aber nicht eine Aufgabe für Anfängercomputerbenutzer irgendein). Etwas von ihm wird von den speziellen Verkäufern zur Verfügung gestellt und arbeitet auf speziellen Bedienern auf dem Internet (einfache Mittel des Gebrauches), das Sie mit von Ihrer Web site verbinden. Um zu verstehen was die Software tut und wie man es verwendet, müssen Sie besondere Aufmerksamkeit auf das bestimmte Software-Produkt lenken.

Foren

Forumgebrauch-email Anzeigen, zum, aber nicht in der Realzeit in Verbindung zu stehen. Teilnehmer schicken eine Anzeige zum Forum, und das Forum empfängt die Anzeige und schickt sie allen Forumteilnehmern (Mitglieder). Ein listserv ist ein gutes Beispiel eines Programms, das dies tut. Es funktioniert ausschließlich mit Mitglieds’ bestehenden email Programmen. Es’s bis zum Mitglied, zum die email zu ordnen und zu verfolgen empfangen er oder sie vom listserv.

Es gibt auch Netzforumprogramme, die eBay’s Diskussion Foren ein gutes Beispiel sind. Sie verwenden etwas, das wie ein email Programm aussieht, um Anzeigen zu senden, aber die Schnittstelle ist innerhalb Ihres web browser. Sie betrachten auch die Anzeigen mit Ihrer Datenbanksuchroutine, die andere Mitglieder gesendet haben. Die Anzeigen sind in den Archiven auf der Forumweb site und in den Gewinden entsprechend dem besprochenen Thema normalerweise geordnet.

Da Sie Anzeigen senden oder sie an Ihrer Bequemlichkeit lesen, soll das Gespräch, das durch das Forum stattfindet, nicht in der Realzeit.

Schwätzchen

Schwätzchen findet in der Realzeit statt. Um am Schwätzchen teilzunehmen, müssen Sie online sein zur gleichen Zeit wie die anderen Mitglieder. Es ist wie ein fortwährendes Gespräch, aber es ist mit Schreiben, nicht Töne. Dort Dutzende der unterschiedlichen Schwätzchenprogramme diese jede Arbeit, die wenig anders als ist. Schwätzchenprogramme werden von jemand bewirtet, aber geöffnet zur Öffentlichkeit—oder öffnen Sie möglicherweise sich nur zu denen mit Kennwortzugang.

Nachrichtenübermittlung ist gewöhnlich ein System, das durch ein großes Wesen gefördert wird. AOL sofortige Nachrichtenübermittlung ist ein gutes Beispiel. Jeder Teilnehmer baut sein oder Kurierprogramm zusammen, um die Leute mit einzuschließen oder auszuschließen. So ist Nachrichtenübermittlung nicht notwendigerweise allgemein, aber sie kann sein. Es’s eine Weise, mit nur den Leuten zu sprechen, die Sie mit sprechen möchten.

Blogs

Blogs sind das neueste Internet-Phänomen. Sie sind im Wesentlichen ein Anschlagbrett, in dem der blog Inhaber seine oder Schreiben bekanntgibt. Blog Mitglieder können, die Schreiben lesen aber können nicht auf dem Anschlagbrett publically reagieren. Sie können auf den blog Inhaber privat reagieren. Und der blog Inhaber kann Kommunikationen von publically aufdecken whomever. Wenn Sie ein blog laufen lassen, wünschen Sie Fachmann halten. Beraten über Sie nur Sachen, die auf Ihren Produkten beziehen, oder die Industrie die Produkte darstellt.

Viele blogs sind persönliche Tagebücher. Stellen Ihr blog isn’t eins sicher. Wenn Sie flaunt Ihr persönliches Leben vor der Öffentlichkeit möchten, tun Sie sie weit weit weg von Ihrem eBay Einzelhandel.

Passive Teilnahme

Über passive Teilnahme ist nicht, was dieser Artikel ist. Passive Teilnahme sieht einfach ein Forum routinemäßig oder gelegentlich an und beobachtet, was Leute sagen, ohne einen Beitrag sich zu bilden. Lassen Sie’s dieses analysieren.

Passive Teilnahme ist nicht ein Absatzprogramm, weil Sie keine Sicht haben. So ist was es? Und wie kann es Ihrem Marketing helfen? Gut ist es eine Quelle der Informationen. Es ist eine durcheinandergebrachte Masse der Informationen, sicher zu sein. Noch kann es eine sehr wertvolle Quelle der Informationen sein. Wenn das Thema des Forums Ihre Produkte paßt, kann das Forum ein großer Platz sein, zum des Verbrauchers zu veranlassen einzugeben. Hören Sie zu, was die Verbraucher über Produkte sagen. Dann auch, konnte das Forum ein Platz sein, zum über Ihre Produkte von anderen zu erlernen, die mehr wissen, als Sie wissen. Schließlich konnte das Forum ein Platz sein, damit Sie gelegentlich Fragen über Produkte stellen und nützliche Antworten erhalten. Diese passive Teilnahme kann hervorquellen Hilfe Sie in Ihren Marketing-Bemühungen, aber es ist nicht selbst Marketing.

Aktive Teilnahme

Die Idee hier ist die indem sie ein Teilnehmer an ein Forum, Sie kann Ihren Einzelhandel fördern ist. Dieses ist wirklich eine hübsche gute Idee. Die Idee nimmt an, daß die Produkte, die Sie verkaufen, direkt mit dem Forumthema zusammenhängen, daß Sie ein Experte in den Produkten sind, Sie verkaufen (da Sie sein sollten), und daß, wie ein Experte Sie anderen Mitgliedern des Forums in ihren Bemühungen helfen kann, die Produkte zu kaufen, zu benutzen und zu verkaufen.

Zum Beispiel nehmen Sie Sie an, fachkundige Digitalkamera Ausrüstung und Software zu verkaufen, die Leuten ermöglicht, hochwertige panoramische Fotographien zu schießen. Sie sind ein Experte, wenn Sie panoramische Fotographien, einen ein wenig technischen Aspekt der Fotographie schießen. Ein on-line-Forum auf panoramischer Fotographie besteht. Als Teilnehmer können Sie anderen Mitgliedern dieses Forums effektiv, helfen panoramische Fotographien zu schießen.

Teilnahme-Führer

Leider ist das Teilnehmen an einem Forum eine gefährliche Angelegenheit, wenn Ihre Zielsetzung ist, Ihr Geschäft zu fördern. Es ist sehr einfach, jemand zu beleidigen, und wenn Sie eine Person beleidigen, hat es den psychologischen Effekt des Beleidigens der gesamten Gruppe. Ohne die Audio- und Sichtstichwörter schriftlich Wörter haben Sie eine Energie im Gespräch online, das unnatürlich scheint. Sie müssen sehr achtgeben, was Sie sagen.

Einige Richtlinien, zum im Verstand als Teilnehmer zu halten:

1. Folgen Sie den Forumrichtlinien. Ziehen Sie’t erhalten kreuzweise mit dem Forumförderer an.

2. Seien Sie nie kritisch sarkastisch, negativ, und herablassen, oder bös mit jedermann.

3. Sagen Sie nie, daß etwas recht besser ist, falsch, oder. Wenn Sie eine bessere Weise des Tuns etwas oder ein besseres Produkt befürworten, sagen Sie, daß zu erlernen leistungsfähiger, einfacher, weniger kostspielig, ist, einfacher, usw..

4. Seien Sie immer höflich und Positiv mit jeder. 5. Seien Sie als freundlicher Experte nützlich.

6. Nehmen Sie regelmäßig teil, damit jeder im Forum Sie kennt und erwartet, Form zu hören Sie in einer fristgerechten Weise auf Themen innerhalb des Bereichs Ihrer Sachkenntnis.

7. Vermarkten Sie nie öffentlich Ihre Kleinprodukte oder Ihr Geschäft.

Lassen Sie es, daß scheinen Sie ein großes Interesse an und eine Begeisterung für das Forumthema haben (z.B., panoramische Fotographie) und seien Sie glücklich, Leuten mit ihren Problemen zu helfen, die wo passend groß und klein sind.

Unterschrift

Eine Unterzeichnung ist ein line(s) des Textes, der automatisch Ihrem Körper des Textes in einer Forumanzeige folgt. Sie können eine Unterzeichnung benutzen, um Ihre Adresse zu zeigen, einen Anführungsstrich zu veröffentlichen, Ihr Geschäft anzuzeigen oder zu zeigen, was auch immer Sie wünschen. Eine Unterzeichnung kann kurz oder sehr groß sein.

Die meisten Forumförderer haben Richtlinien über Unterzeichnungen. Gewöhnlich machen Unterzeichnungen’t sind über einer bestimmten Größe ein und sie Dose’t sind kraß kommerziell. Folgen Sie den Richtlinien ’des Förderers s. Halten Sie Ihren Unterschrift Kurzschluß, und ziehen Sie’t Versuch an, um es eine Reklameanzeige für Ihr Geschäft zu bilden.

Dennoch dort’s nichts falsch mit dem Angeben des Namens Ihres Geschäfts. Sie wünschen Leute Sie kennen’Re in einem Geschäft dieses’s, das auf dem Thema des Forums bezogen wird. Überprüfen Sie das heißt, ob Sie eine Unterzeichnung benutzen und überprüfen, ob die Unterzeichnung es zu jeder klarstellt, das Sie Re’in einem Geschäft diesem ist, das auf dem Thema des Forums bezogen wird. Z.B. funktioniert die folgende Unterzeichnung gut:

Jason Smith

Panorama-Foto-Versorgungsmaterialien

Jedoch wenn Ihr Handelsname doesn’t bildlich darstellen, was Sie verkaufen, können Sie ausarbeitn müssen:

Jason Smith

Smith Ausrüstung U. Versorgungsmaterialien

Spezialisierung auf panoramische Foto-Versorgungsmaterialien

Halten Sie im Verstand, scheint das längere und das kommerziellere Ihre Unterschrift, mehr die Wahrscheinlichkeit, die sie von beleidigenden Forummitgliedern oder vom Verletzen der Fördererrichtlinien hat.

Zeit-Anforderungen

Es dauert Zeit, sorgfältig abgefaßte Anzeigen für Teilnahme in ein Forum zu schreiben. Und wenn Sie t’Nehmen die Zeit, achtzugeben anziehen, sicher beleidigen Sie jemand. Ziehen Sie’t unterschätzen die Zeit, die Sie als Teilnehmer verbringen und daran erinnern an, daß nur fortwährende Teilnahme lohnend ist. Gelegentliche gewonnene t Unterstützung’der Teilnahme vermutlich eine angemessene Marketing-Bemühung. Mit dem im Verstand, nur können Sie entscheiden, ob Ihre Teilnahme an einem Forum die Zeit für Ihr bestimmtes Geschäft und Ihre bestimmten Produkte wertIST.

Jeder Einzelhandel ist mit unterschiedlichen Gelegenheiten unterschiedlich. Möglicherweise spezialisiert Ihren Produkten, mehr es sinnvoll ist, an einem forum(s), besonders ein fachkundiges forum(s) teilzunehmen. Wenn mehrfache Foren vom gleichen Thema bestehen, oder wenn Sie einige Sätze Produkte jeden haben, der auf einem anderen Forum bezogen wird, erhöhen sich Ihre möglichen Zeitanforderungen für sinnvolle Teilnahme. So müssen Sie Prioritäten festlegen. Sie können’t alles tun.

Bleiben in Verbindung

Dort’s ein anderer Grund für Teilnahme an einem Forum. Es hilft Ihnen, in Verbindung mit Ihren Kunden zu bleiben. Sie wissen, über was sie routinemäßig sprechen. Dieses kann Ihnen nützlichen Einblick in Ihren Einzelhandel sehr erleuchten und geben.

Wie früh erwähnt, um dies, ziehen Sie zu tun’t müssen ein aktiver Forumteilnehmer notwendigerweise sein an. Sie können passiv sein und alle Anzeigen lesen, ohne ein überhaupt zu schreiben.

Nicht-Marketing Teilnahme

Nichts in diesem Artikel sollte sein intrepreted als Entmutigen Sie vom Teilnehmen an einem Forum, das Ihren Professionalismus erhöht. Denke ich Sie sollte an einem Forum über das Laufen lassen eines eBay Geschäfts teilnehmen? Absolut. Aber dieses’s nicht Marketing.

Förderung

Wenn Sie ein Forum laufen lassen, haben Sie einen anderen Satz zusätzlich zu Ihrer Teilnahme gegenüberzustellen Betrachtungen. Ein Forum herzustellen und das Laufen lassen ist schwierig, und Sie können nicht annehmen, daß Sie erfolgreich sind.

Kritische Masse

Die erste Zielsetzung ist, eine kritische Masse der Teilnehmer zu erhalten. Das scheint, einfach zu sein. Das typische erfolgreiche Forum scheint, ungefähr 50 Mitwirkende mit möglicherweise Dutzend von ihnen zu haben aktiver als die anderen. Aber es’s was Sie t’anziehen, sieht dieses’wichtige s.

Ich hatte eine Diskussion mit Margaret Levine Jungen, Autor von armem Richard’s, der on-line-Gemeinschaften errichtet (oberes Fußboden Veröffentlichen, 2000) über kritische Masse. Sie schätzt, daß die meisten Foren ein ungefähr Verhältnis 10:1 der passiven Teilnehmer zu den aktiven Teilnehmern haben. Das bedeutet, 50 aktive Teilnehmer, Sie zu erhalten müssen eine Forummitgliedschaft von 500 Leuten haben. Ohne eine kritische Masse spritzt ein Forum gerade entlang und doesn’t tun viel oder zeichnen viel Aufmerksamkeit. Lebhafte Diskussionen sind wenige und weit zwischen, und häufig lange Perioden (z.B., zwei Tage) vergehen ohne irgendwelche Anzeigen an allen. Ohne mindestens Anzeigen Dutzend ein Woche, ist ein Forum tot.

Leitung

Jemand muß das Forum ausüben. Sie können diese verwendende Software tun, und Sie können die meiste Forum-Software aufstellen Selbst-auszuüben. Nichtsdestoweniger müssen Sie noch sich etwas Aufmerksamkeit zu sicherstellen widmen alles laufen glatt. Wenn Sie versuchen, dies ohne Selbst-ausübende Software zu tun, haben Sie einen grossen Job auf Ihren Händen.

Management

Ein Forum zu handhaben bedeutet das Handhaben der Teilnehmer. Spezifischer, bedeutet es das Polizeilich überwachen der Teilnehmer. Zuerst müssen Sie Forumpolitische Richtlinien und -richtlinien aufstellen. Ein Forum ist eine Gemeinschaft, und wie jede mögliche Gemeinschaft, benötigt es Richtlinien, ihm zu helfen, gut zu arbeiten.

Zweitens müssen Sie das Thema für das Forum einstellen. Dieses scheint selbstverständlich. Dennoch müssen Sie Richtlinien herstellen, die die Diskussion auf Thema halten (, erzwingen Sie d.h. das Thema). Andernfalls schweift die Forumdiskussion in eine allgemeine Diskussion (z.B., Politik) ab, und schließlich löst sich das Forum auf.

Drittens müssen Sie Unterbrechungsteilnehmer beruhigen und regulieren. Leute werden manchmal an einander auf Foren wütend, und an ihm’s bis zu Ihnen zu den ruhigen Unterhaltsachen. Manchmal dieses Mittel, die unruly Teilnehmer weg vom Forum treten. Das Handhaben eines Forums erfordert richtig Empfindlichkeit, Gerechtigkeit und Festigkeit. Erfahrung im diplomatischen Dienst ist nützlich.

Angestellter

Können Sie einen Angestellten (oder independant Fremdfirma) haben laufen lassen ein Forum für Sie? Sicher. Offensichtlich kann es’t gerecht sein jedermann, jedoch. Es muß eine Person mit der Reife und den Fähigkeiten sein, zum es der Arbeit zu bilden. Das Forum wird von den Teilnehmern als Ihr Baby wahrgenommen. Wenn Sie t’anziehen, handhaben Sie es sich, müssen Sie jemand finden, das Sie vertrauen können, um es zu tun wohl und tun es professionell.

Archive

Einer der Vorteile des Laufen lassens eines Forums ist, daß die fortwährende Aufzeichnung der Teilnahme für Ihre Web site zufrieden werden kann. Das heißt, müssen Sie die Forumanzeigen archivieren. Die Diskussionen über verschiedene Themen sind zu den zukünftigen Lesern wertvoll, die durch die Anzeige Archive suchen, die nach spezifischen Informationen suchen.

Teilnahme

Und was über das Teilnehmen an Ihrem eigenen Forum? Nichts falsch mit dem. Jedoch müssen Sie besonders achtgeben. Weil Sie der Forumförderer (Manager) und ein Teilnehmer auch sind, Sie finden, daß Ihre Wörter beträchtlich vergrößert werden. Alles, das Sie sagen, sollte sorgfältig gemessen werden, um jedermann, zu beleidigen zu vermeiden und Mißverständnisse zu vermeiden. Sehen Sie den aktiven Teilnahmeabschnitt oben.

Kosten-Wirksamkeit Bericht

Meine Ansicht ist, daß Forumteilnahme am nützlichsten ist, wenn Ihr Geschäft ein spezifisches Spezialgebiet dient, das mit dem Forumthema übereinstimmt. Das heißt, genau, was Sie Sitze ein Forum verkaufen, das eine Nische darstellt, die genug, um rentable Verkäufe zu stützen aber klein genug, um zur Konkurrenz abstoßend zu sein groß ist. Unter solchen Umständen kann Teilnahme eine gute Marketing-Kampagne festsetzen. Es’s auch eine Weise, in Verbindung mit Ihren Kunden zu bleiben.

, das sagend, bin ich skeptisch, daß Teilnahme an den Foren im Allgemeinen kosteneffektiv ist. Forumteilnahme dauert Zeit. Sie müssen Gutgedanke-heraus Anzeigen schreiben und für andere Forumteilnehmer empfindlich sein. Sie können’t in einer Hast sein und eine gute Arbeit erledigen. Wenn das Thema’des Forums s ausgedehnter als das Spektrum Ihrer Produkte ist, kann Ihre Teilnahme möglicherweise nicht bedeutende Verkäufe erzeugen.

Noch fördert ein Forum ein schneller oder einfacher Weg zum Erfolg. Er nimmt wahrscheinlich beträchtliche Zeit, Bemühung, und Förderung (des Forums) Ihre Forumteilnahme an eine kritische Masse zu gelangen. Ohne die kritische Masse ist Ihr Forum nicht wahrscheinlich, ein wirkungsvolles Marketing-Werkzeug zu sein. Alle betrachteten Sachen, Foren sind vermutlich nicht der Platz, damit Sie effektiv Ihre Zeit und Energie verbringen, Verkäufe zu erzeugen. Es sei denn Sie’Re in einer schmalen Nische ohne Konkurrenz, Ihre Prioritäten besser anderwohin gesetzt werden.